Маркетингот на мобилната е-трговија опфаќа многу видови на трансакции, вклучувајќи мобилни билети, мобилно банкарство и мобилни плаќања. Клиентите сега можат безбедно да завршуваат трансакции со користење на дигитални портфейли како Apple Pay и Google Pay, кои се неопходни за мобилното шопинг искуство.
Пазарот за дигитални плаќања во Европа се очекува да достигне 2,194,00 милијарди американски долари во 2024 година, со CAGR од 8,81%, достигнувајќи 3,076,00 милијарди американски долари до 2028 година.
Системите за електронска трговија се во голема мера променети од мобилната технологија; Технологиите како зголемена реалност го подобруваат интерактивниот карактер на шопинг искуството. Ако компаниите сакаат да ги привлечат корисниците на паметни телефони, тие мора да се фокусираат на создавање на мобилни веб-сајтови, мобилни апликации и безбеден и едноставен процес на проверка.
Додека прилагодените препораки, едноставните процеси на наплата и лесната навигација дефинираат лесни за употреба мобилни апликации, мобилните веб-сајтови треба да имаат прилагодлив и лесен изглед. Редовните надградби се апсолутно неопходни ако некој сака да остане без грешки и ажуриран. Во мобилната трговија, процесот на благајна е клучен чекор кој им помага на корисниците безбедно и брзо да ги завршат трансакциите. Комбинирањето на неколку мобилни апликации и техники за плаќање гарантира беспрекорно искуство на благајната.
Мобилната трговија критично зависи од силни безбедносни мерки , бидејќи тие градат доверба на клиентите и вклучуваат SSL технологија, криптирани трансакции и безбедносни значки. Изложеноста на пазарот за мобилна трговија зависи од мобилните SEO стратегии, кои се фокусираат на релевантни клучни зборови и нудат содржина која е најсоодветна за мобилни уреди.
Трендови за мобилно шопинг: Однесување на корисникот и перформанси на апликациите
Употребата на мобилни апликации се зголемува особено за време на празниците. Според Retail Dive, 55% од мобилните корисници симнале најмалку една нова апликација за шопинг за време или пред празничната сезона. Овој тренд ја нагласува потребата за рекламирање на мобилни апликации за време на зафатените шопинг сезони со цел да се профитира од повеќе вклученост на корисниците.
Не може да се нагласи потребата од мобилна оптимизација за веб-сајтови за е-трговија. Според податоците на Гугл, дури и ако посетителите уживаат во брендот, 50% од нив би посетиле помалку веб-сајт ако не е пријателски за мобилни телефони. Уште пошокантно, ако потрошувачите не можат веднаш да го пронајдат она што го бараат на мобилна платформа, 61% од нив брзо ќе мигрираат на друг сајт.
Овие бројки го нагласуваат големото барање на компаниите кои им даваат на мобилното корисничко искуство врвен приоритет. Од прилагодлив дизајн до едноставна навигација и брзо време на вчитување, оптимизацијата за мобилни телефони не е само добра пракса – тоа е од витално значење за задржување на потрошувачите и зголемување на конверзиите во денешната средина за купување на мобилни телефони.