Бум на електронската трговија во Македонија: 32% пораст на прекуграничното шопинг

Од друга страна, Македонците во странство направиле онлајн трансакции во вредност од 4,926,6 милиони денари или 80,1 милиони евра, што претставува пораст од 32% во споредба со минатата година.

Број на завршени онлајн трансакции

Вкупната вредност беше постигната со 6,1 милиони онлајн трансакции , што е 18,3% повеќе во споредба со минатата година. Бројот на е-трансакции направени со македонските е-трговци изнесува 3.652,3 илјади и е за 8,3% поголем во споредба со истиот период од минатата година. Најголемиот пораст во бројот на направени е-трансакции, 37%, бил забележан од домашните сопственици на платни картички до странски е-трговци.

“Вредноста на вкупните завршени онлајн трансакции во првото тромесечие покажува раст од 25,4%, додека растот на домашните е-трговци е 21,7%, а растот со домашните картички на странските е-трговци изнесува 32%. Ако се земе во предвид дека ова се првите податоци кои исто така вклучуваат трансакции во Тему, можеме да заклучиме дека растот на домашните е-трговци, како со домашни така и со странски картички, е на солидно ниво. Во однос на бројот на трансакции, очекувано, растот на домашните е-трговци е значително помал отколку на странските, во износ од 7% (домашни) наспроти 37% (во странство). Со оглед на тоа дека ова ја одразува улогата на Тему, каде што се прават повеќе, но помали трансакции, просечната вредност на трансакциите за странските трговци се намалила од 34 на 33 евра. Temu, кој во моментов нуди само плаќање со картичка, влијае врз образованието на потрошувачите да плаќаат со картички, што е важно за зголемување на дигиталните вештини и вештините за дигитално плаќање. Предноста на готовинските плаќања сè уште доминира на македонскиот пазар и постои потреба да се забрза транзицијата кон безготовински плаќања, што исто така може да влијае на намалувањето на сивата економија, што е значаен предизвик за електронската трговија и целата економија. Во меѓувреме, Европската комисија спроведува бројни дискусии во врска со влијанието на Тему, милионите мали пакети кои пристигнуваат и нивното влијание врз животната средина, одржливоста и целокупната економија”, вели д-р Нина Ангеловска.

Source: Image credit to Nina Angelovska (therecursive.com)

Просечна вредност на трансакцијата

Анализата на просечните вредности на онлајн трансакциите во првиот квартал од 2025 година покажува различни движења по категории, што може да се разбере во контекст на веќе забележаниот пораст на вкупната вредност и бројот на трансакции. За трансакции од домашни картички до домашните е-трговци, просечната вредност се зголеми од 32 на 36 евра, или 12,4%.

Овој тренд е во согласност со зголемената вредност на трансакциите (+20,2%) и релативно малиот пораст на бројот на трансакции (+7%), што укажува на тоа дека македонските потрошувачи трошат повеќе по трансакција во домашните продавници, најверојатно поради зголемената понуда, доверба и навики.

За странски картички на домашните е-трговци, просечната вредност се зголемила од 37 на 41 евра (+10,3%), што повторно е во согласност со растот на вредноста на трансакциите и бројот на трансакции. Спротивно на ова, за трансакции од домашни картички до странски е-трговци, просечната вредност покажува намалување од 34 на 33 евра (-3,7%), иако вкупната вредност се зголеми за 32% и бројот на трансакции за дури 37%.

Овој пад на просечната вредност по трансакција се објаснува со масивниот пораст на купувањата со пониска вредност, главно водени од Тему, кој нуди ниски цени и бесплатна испорака. Ова доведува до зголемен број на помали трансакции, намалувајќи ја просечната вредност, иако целокупната активност драстично се зголемила. Севкупно, просечната вредност на онлајн трансакциите се зголемила од 33 на 35 евра (+6,1%).

Периодични онлајн трансакции

Според усогласувањето на извештаите во статистичките податоци за плаќањата со Законот за платни услуги и платни системи, исто така, се пријавени периодични онлајн трансакции, кои може да се однесуваат на плаќање на сметки или претплати за различни услуги. Тие најчесто се однесуваат на претплати (на пример, Netflix, Spotify, Microsoft, Apple, ChatGPT, итн.), комунални услуги (електрична енергија, интернет, телефон), членства (фитнес, професионални здруженија) и автоматски услуги и обновување на лиценци.

Во првиот квартал од 2025 година, се забележува пораст на периодичните трансакции, со трансакции од домашни картички до домашни е-трговци кои покажуваат 29% пораст во вредноста и 18% пораст во бројот на онлајн трансакции, додека од друга страна, трансакциите од домашни картички до странски е-трговци покажуваат 29% пораст по вредност, но исто така значителен скок од 43% од бројот на трансакции.

Сè поголем број Македонци користат претплатнички услуги, како што се дигитални содржини (стриминг платформи, софтвер), како и претплати за комунални услуги, и се одлучуваат за автоматско плаќање со платни картички наместо со традиционални плаќања.

Новоотворени е-продавници

Во текот на првата четвртина од 2025 година, 65 новоотворени онлајн продажни точки беа регистрирани, што претставува значаен индикатор за зголемена понуда и бизнис интерес за влез во е-просторот. Овој тренд укажува на растечка свест меѓу трговците за потребата за присуство на интернет пазарот, како и поволни услови за развој на онлајн продажбата.

Електронската трговија во Македонија достигна 213 милиони евра во првото тромесечие на 2025 година, со прекугранично купување до 32%. Платформи како Temu го менуваат начинот на кој луѓето купуваат – повеќе трансакции, но помали износи по купување. Локалните продавници сеуште доминираат со 133 милиони евра, но странскиот интерес расте побрзо со 40% годишно. Вистинската промена се случува со плаќањата: повеќе луѓе користат картички наместо готовина, а 65 нови онлајн продавници се отворија за само три месеци.