Грција води во Европа во испорака на готовина со 85,6%

Скандинавците ја игнорираат готовината при испорака

Нордиските земји речиси целосно го напуштиле плаќањето на готовина при испорака. Шведска, Норвешка и Велика Британија имаат пенетрација на испорака на готовина под 10%.

Објаснувањето е едноставно. Овие пазари имаат голема пенетрација на платежни картички во секојдневниот живот. Дигиталните услуги како Klarna потекнуваат од Скандинавија.

Британските потрошувачи претпочитаат пет главни методи на плаќање: Mastercard, VISA, American Express, PayPal и Apple Pay. Готовината при испорака е застарена за нив.

Источна Европа се држи со пари

Спротивниот пол ги претставува земјите со пенетрација на испорака на готовина над 60%. Сите се наоѓаат во Источна Европа.

Полска има 60,7% пенетрација и едвај го преминува прагот. Литванија достигнува 64,9%, додека Србија има 69,2%.

Апсолутен победник е Грција, со 85,6% од електронските продавници кои нудат готовина при испорака. Блиску зад нив се Бугарија (80,3%) и Словачка (80,1%).

Економски причини за паричната преференција

Грчките броеви не се случајни. Минатите економски кризи создадоа недоверба во дигиталните плаќања, плус курирските компании во Грција им даваат приоритет на пратките со испорака во готовина, бидејќи:

• Тие добиваат исплата веднаш по испораката
• Клиентите ја ценат брзината и безбедноста на испораката
• Тие плаќаат само кога всушност ја добиваат стоката

Централна Европа се префрла на дигитална технологија

Земјите помеѓу овие екстреми бележат пад на испораката на готовина. Се помалку продавници го нудат.

Причината е растечкиот спектар на платни картички и дигитални провајдери. Европскиот пазар се интегрира со меѓународни продавачи и платформи.

Влијание за компаниите за електронска трговија

• Западните продавачи можат да очекуваат пониски стапки на конверзија во овие региони. Клиентите се навикнати на инстант дигитални плаќања.
• Источноевропските продавачи мораат да пресметаат повисоки трошоци. Испораката на готовина е поскап од онлајн плаќањата поради ракување со готовина.
• Меѓународните играчи имаат потреба од регионални стратегии. Еден систем за плаќање не работи во цела Европа.

Иднината на европските плаќања

Трендот укажува кон дигитализација, но темпото варира. Западна Европа е практично безготовинска во електронската трговија.

На Истокот ќе му треба време за да изгради доверба во дигиталните плаќања, но економската стабилност и подобрата инфраструктура ќе ја забрзаат оваа транзиција.

---

Врз основа на извештајот на ЕЦДБ