Дигиталните медиуми во продавницата го трансформираат шопинг искуството

Дигиталните медиуми во продавниците го зголемуваат ангажманот на потрошувачите

Повеќе од 74% од потрошувачите во САД се сретнале со дигитални формати во продавници од тули и малтер, како што се телевизиски екрани, врати на фрижидери и терминали за благајни. Помладите генерации, особено генерацијата Z, имаат поголема веројатност да комуницираат со овие формати, додека бејби-бумерите се помалку запознаени со нив.

Потрошувачите не само што ги забележуваат овие медиуми – 61,6% изјавиле дека купиле производ кој бил претставен на овој начин во продавницата. 66% од нив дури и ја направиле купувањето веднаш. Дигиталната сигнализација поттикнува итни одлуки на потрошувачите, со што нуди моќна алатка за трговците на мало и брендовите.

Зголемена потрошувачка и посети на продавници

Речиси 66% од потрошувачите тврдат дека дигиталните формати во продавниците влијаат врз нивната потрошувачка. Многумина се подготвени да потрошат повеќе или да изберат продавници врз основа на достапноста на овие формати. Клиентите од урбаните средини реагираат особено позитивно на овие формати, трошејќи повеќе и почесто посетувајќи продавници со дигитална сигнализација.

Source: Emarketer

Генерациски и демографски трендови

Милениумите и генерацијата X реагираат најпозитивно на дигиталните формати во продавниците, со значително зголемување на потрошувачката и ангажманот на брендот. Бејби-бумерите покажуваат помал ангажман, но ако се под влијание на дигиталните медиуми во продавницата, тие најверојатно ќе направат итна куќа.

Покрај тоа, клиентите од градовите и со повисоки приходи покажуваат поголема веројатност за интеракција и купување на производи промовирани преку дигиталните медиуми во малопродажбата. Приходот и локацијата влијаат на однесувањето на потрошувачите.

Source: Emarketer

Дали дигиталните медиуми во продавниците од тули и малтер ќе се загреат на долг рок?

Потрошувачката на медиумите на мало се очекува да се зголеми за 46,5% во 2025 година, достигнувајќи 540 милиони долари. Иако сè уште сме во раните фази, јасно е дека физичките продавници исто така стануваат простор за медиумски интеракции.

Дигиталните формати стануваат се почести во продавниците. Брендовите имаат уникатна можност да влијаат на одлуките за купување директно на местото на продажба.

Интегрирањето на дигиталните медиуми во продавниците од тули и малтер во пошироки омниканални стратегии ќе биде клуч за привлекување на вниманието на потрошувачите и онлајн и офлајн. Овој формат има потенцијал да го подобри патувањето на клиентите, да го зголеми приходот и да ја обликува иднината на шопингот.