Зголемената важност на стратешкото ценообразување во малопродажбата: Како податоците ја преобликуваат лојалноста на потрошувачите

Стратешко ценообразување: Новото конкурентно бојно поле

Статичните модели на цени и расудувањата врз основа на инстинктивните чувства се завршени. Трговците на мало во моментов работат на пазар каде што малите разлики во цените можат да имаат значително влијание врз клучните избори за купување. Од едноставна финансиска алатка до посветеност која влијае врз лојалноста на клиентите, стратешките цени се менуваат со текот на времето.

Според Софи Бејли, генерален директор на Acuity Pricing, “Денес, успехот доаѓа од тоа да се биде информиран, агилен и намерен; користење на податоци не само за да се остане во чекор со пазарот, туку и за да се води”, се вели во истражувањето.

Лојалноста на потрошувачите е на историски ниски нивоа

За трговците на мало, податоците од извештајот даваат загрижувачка слика. Според статистиката на Deloitte Global Consumer Tracker, само 8% од потрошувачите во Велика Британија во моментов се идентификуваат како лојални на брендот во сите шопинг категории.

Според индексот на идните потрошувачи на EY, 57% од потрошувачите во Велика Британија во моментов сметаат дека цената е најважниот фактор при изборот на бренд, значително зголемување од 41% во 2022 година.

Source: Retailgazette.co.uk

Цената на лошата ценовна стратегија

Истражувањето на Salesforce објавено во Acuity Pricing Report на Retail Gazette, кое покажува дека 47% од потрошувачите ќе престанат да купуваат од трговец на мало откако ќе наидат на пониски ценовни практики , вклучувајќи неконзистентни цени низ каналите или забележан недостаток на вредност, може да биде најзагрижувачко за трговците на мало.

Стратешко ценообразување: Од суштинско значење за идниот успех

Развивањето на силно стратешко ценообразување повеќе не е опционално за трговците на мало кои ги надгледуваат сложените асортимани на производи или брендови кои се обидуваат да го зачуваат премиум позиционирањето во лицето на интензивната конкуренција; сега е потребно за опстанок и проширување во 2025 година и понатаму.

Оние кои се вешти во стратешко ценообразување управувани со податоци ќе бидат во најголема позиција да добијат маргина и лојалност на клиентите на пазар кој станува се повеќе и повеќе конкурентен како што се менува малопродажниот пејзаж.