Мета официјално ја заменува проверката на фактите со системот за белешки на заедницата

Мета започна со тестирање на Community Notes во САД со околу 200.000 соработници. Новиот систем им овозможува на корисниците да додаваат белешки на постови, кои ќе бидат прикажани само ако луѓето со различни гледишта ги оценат како корисни. За разлика од претходниот систем каде означените мислења може да го изгубат дофатот, белешките на заедницата нема да влијаат на дистрибуцијата на содржината.

Важно е за продавачите, рекламите во моментов нема да бидат предмет на белешки на заедницата. Сепак, функцијата ќе се применува на повеќето редовни содржини, вклучувајќи ги и постовите од јавни личности и самата Мета. Системот првично ќе работи на шест јазици кои се користат во САД.

Ризици од белешки на заедницата

Мета ги претставува белешките на заедницата како потранспарентна и помалку пристрасна алтернатива на традиционалната проверка на факти. Белешките ќе бидат објавени само ако корисниците со различни мислења се согласат за нивната корисност, за што Мета се надева дека ќе спречи еднострана пристрасност. Сепак, овој механизам ризикува точноста на информациите да се утврди со компромис помеѓу различни групи на соработници, а не од експерти.

Ова може да доведе до ситуации каде фактите не се признати ако различни групи на мислење не можат да се согласат за нив. Дополнително, системот се потпира на анонимни волонтери, отворајќи простор за организирани кампањи, манипулации и влијание врз јавното мислење. Бидејќи системот зависи од придонесите на корисниците и бара договор помеѓу различни групи, може да потрае премногу време за да се појават објаснувања за погрешна содржина, дозволувајќи лажни информации да се шират во меѓувреме.

Потенцијално влијание врз е-трговијата

За разлика од претходниот систем, Community Notes нема да ја ограничи видливоста на содржината, туку само ќе додаде контекст. Ова може да спречи неоправдани санкции против брендовите.

На пример, ако инфлуенсер на Фејсбук објави погрешно тврдење како “водата за пиење во Њујорк е загадена”, според стариот систем, Мета може да го означи постот како лажен и да го намали неговиот дофат. Со белешки на заедницата, постот ќе продолжи да се шири без ограничувања, но може да има белешка под него: “Според официјалните извори, водата во Њујорк ги исполнува безбедносните стандарди. Повеќе информации овде: [линк].” Мета тврди дека новиот систем ќе ја намали пристрасноста, но неговиот успех ќе зависи од квалитетот на придонесувачите и методите за решавање на спорови. Компаниите треба да внимават дали системот станува алатка за ширење на погрешни белешки за нивните производи или услуги.

Што треба да направат компаниите?

• Следење на развојот: Следете како функционира Community Notes и дали претставува ризик за брендовите.
• Подгответе се за можно проширување: Ако системот почне да се применува на реклами или други земји, ќе бидат потребни стратегии за справување со потенцијално неточни белешки.
• Вклучете се во системот: Размислете за учество во програмата за подобро разбирање на механизмот за евалуација на содржината и потенцијално влијание врз дискусијата во вашата индустрија.

Белешките на заедницата во моментов не претставуваат фундаментална промена за европската е-трговија, но е потребна претпазливост во случај Мета да почне да се развива и проширува системот.