Модни претплатнички услуги
И покрај тоа што се иновативни, модните кутии за претплата се само умерено прифатени; 5% од модните е-купувачи во Велика Британија избираат да се претплатат на кутии за модни додатоци, додека 8% избираат кутии за облека и обувки. Кога Stitch Fix, значаен играч од 2019 година, го објави своето заминување од пазарот во Велика Британија во 2023 година, повикувајќи се на макроекономските притисоци, тоа го привлече вниманието на тешкотиите на пазарот.
Претплатите кои се фокусираат на испорака, сепак, биле поуспешни; 26,7% од модните купувачи имаат годишна претплата за подобрени услуги за испорака. Како што растат очекувањата на потрошувачите за удобно шопинг искуство, овие претплатници првенствено имаат корист од бесплатна испорака (83,6%) и опции за забрзана испорака (68,4%).
Еволуцијата на методите на плаќање во модната е-трговија
Преференциите за плаќања покажуваат конзистентност и промена. Со 92% од потрошувачите кои користат дебитни или кредитни картички, традиционалните методи на плаќање се уште се популарни, но дигиталните алтернативи стануваат се попопуларни. 61% од модните купувачи користат трети лица како PayPal, а 36% од потрошувачите сега користат мобилни плаќања.
Порастот на услугите “купи сега плати подоцна”
Еден особено интригантен тренд се гледа во индустријата “купи сега, плати подоцна”. Иако употребата малку се намали од 25% на 23%, пазарот значително порасна, четирикратно од 2020 година.
Според проекциите, ќе ги надмине 16,7 милијарди фунти потрошени во 2023 година преку BNPL услугите, достигнувајќи 30 милијарди фунти оваа година.
Додека се придржуваат до етичките стандарди за позајмување, големите модни трговци на мало ги прифатија BNPL опциите. На пример, клиентите можат да ги поделат плаќањата на неколку рати со флексибилните планови за плаќање на Shein преку Klarna и Clearpay.
Слично на ова, ASOS нуди голем број на планови на рата, но нивните страници за плаќање видливо прикажуваат предупредувања за одговорно трошење.
Промената на плаќањето е одраз на пошироките промени во однесувањето на потрошувачите и финансиските преференции, иако трговците ја нагласуваат вредноста на внимателното трошење кога ги користат опциите за одложени плаќања.