
Преглед на клиентот
Нашиот клиент е анонимен моден бренд кој продава премиум женска облека и модни додатоци. Тие ја нагласуваат одржливоста со користење на етички производи и зелени практики во производството. Брендот продава на еко-свесни потрошувачи во земјите од англиското говорно подрачје (САД, Велика Британија, Канада, Австралија) со портфолио на производи кои се движат од секојдневна облека до прилики.
Додека тие уживаа силен органски раст, им беше тешко да ги скалираат платените рекламни кампањи во зголемена конкурентна средина. Им беше потребна PPC стратегија управувана со податоци која ќе ја балансира краткорочната профитабилност со подолгорочно градење на брендот.
Цели и задачи
Примарни бизнис цели
- Управување со размерлив раст на приходите во основните пазари.
- Постигнување на одржливи трошоци за стекнување на клиенти (CAC) од под 30 долари во рок од шест месеци.
- Одржување на враќање на рекламните трошоци (ROAS) од 400%.
- Изградба на свест за брендот и зголемување на нивните податоци од прва страна (е-маил претплатници, ремаркетинг публика).
- Возење на долгорочно задржување на клиентите и раст на животната вредност (LTV).
Предизвици
- Висока конкуренција и од брзата мода и од луксузните конкуренти.
- Неможност за ефикасно пренесување на нивната вредност за одржливост.
- Пониски стапки на мобилна конверзија.
- Сезонска варијабилност на побарувачката и ограничувања на залихите.
- Зголемување на платените медиумски трошоци поради заситеност на платформата и приватноста надградби (iOS 14.5).
Развој и имплементација на стратегијата на КПМ
Нашиот пристап вклучува мулти-платформски кампањи, напредно таргетирање и моделирање на атрибуција за да се обезбеди мерлив успех.
Стратегија на кампањата и фази на извршување
1️. Ревизија и откривање
- Спроведе темелна PPC ревизија на постоечките кампањи на Google Ads, Meta Ads и Pinterest.
- Идентификувани празнини во сегментацијата на публиката, следењето на конверзиите и креативното тестирање.
- Поправен Google Analytics 4 (GA4) следење на конверзиите и поставување на Meta Conversion API (CAPI) за да се опорави по iOS 14.5 загуба на податоци.
- Изградени контролни табли во Looker Studio за следење на мулти-допирните перформанси.
2. Развој на личноста на клиентот
Врз основа на анализа на податоци, ние создадовме три основни личности на клиентите:
- Еко-свесни милениали (потрошувачи водени од вредности)
- Богати урбани професионалци (потрошувачи водени од стил)
- Ловци на зделки (опортунисти чувствителни на цената)
Секоја личност информира креативни пораки, опсег на производи и таргетирање на публиката.
3️. Целосна структура на PPC кампањата
Ние ги мапиравме нашите кампањи на патувањето на клиентот:
- ТОФ: Свест за брендот
- MOF: Размислување и ангажман
- BOF: Конверзија и ретаргетирање
- По купувањето: Задржување и надпродажба
PPC стратегија Case Study: Пример за PPC структура
Еве поедноставен поглед на целата структура на кампањата преку Google Ads, Meta Ads, Pinterest и CRM / е-маил ретаргетирање.

Source: Depositphotos
✅ Кампањи на Google Ads
Кампањи за пребарување
Име на кампањата | Целна публика | Типови на натпревари | Стратегија за понуда |
Брендирано пребарување – точно | Пребарувачи на бренд | Точен | Удел на целните впечатоци |
Небрендирано пребарување – категорија | “Одржливи женски фустани” | Фраза + Точен | Целна ROAS |
Конкурентско освојување | Услови за конкурентски бренд | Точен | Максимален CPC |
Сезонски промоции | Купувачи базирани на настани | Фраза + Широк | Максимални конверзии |
Шопинг кампањи
Име на кампањата | Фокус на производот | Стратегија за понуда |
Паметно купување – основни производи | Бестселери, високи маргини | Целна ROAS |
Стандардно шопинг – Категории | Фустани, топови, додатоци | Подобрен CPC |
Предмети за расчистување | Дисконтирани залихи | Максимални конверзии |
Кампањи на екранот
Име на кампањата | Таргетирање | Креативен |
Дисплеј Проспект – TOF | Публика со сопствени намери | Банери за животен стил |
Ремаркетинг – Прегледани производи | 14-дневни посетители на сајтот | Динамични реклами за производи |
Cart Abandoners – BOF | 7-дневни напуштачи на количките | Банери за недостаток / итност |
Youtube кампањи
Име на кампањата | Таргетирање | Формат на рекламата |
Приказна за брендот – TOF | Обичаен афинитет | TrueView In-Stream |
Демонстрации на производи – MOF | Посетители на сајтот | Бампер реклами |
Рецензии на клиенти – BOF | Напуштачи на колички | Откривање на реклами |

Source: Depositphotos
✅ Мета реклами (Фејсбук и Инстаграм)
Top-of-Funnel (Свесност)
Име на кампањата | Публика | Цел |
Слична 1% висока LTV | LTV Двојници | Дофат / Свест |
Таргетирање на еко-интереси | Фанови на одржливоста | Видео прегледи |
Mid-Funnel (Размислување)
Име на кампањата | Публика | Цел |
Ретаргетирање – Ангажирани посетители | 30-дневни ангажмани | Конверзии |
Колекција на категории на производи | Прегледани производи | Продажба на каталози |
Bottom-of-Funnel (конверзии/задржување)
Име на кампањата | Публика | Цел |
Напуштачи на колички | Последните 7 дена | Конверзии |
Поранешни купувачи – Upsell | Купувачи пред 30-90 дена | Конверзии |
ВИП двојник 1% | Високи AOV клиенти | Конверзии |

Source: Depositphotos
✅ Pinterest реклами
TOF кампањи
Име на кампањата | Публика | Цел |
Сезонски лукбук | Пребарувачи базирани на настани | Сообраќај |
Игли за одржлив стил | Еколошки интереси | Свест |
Кампањи на BOF
Име на кампањата | Публика | Цел |
Ретаргетирање на производ | 30-дневни посетители на сајтот | Конверзии |
Нови пристигнувања за претплатници | CRM синхронизирана листа | Продажба на каталози |
✅ CRM / Е-пошта / SMS Ретаргетирање
Тип на кампањата | Целна публика | Канал | Фокус на содржината |
Серија добредојде | Нови претплатници | Е-пошта | Приказна за брендот + понуда |
Напуштена количка | Напуштачи на количките 24-48 часа | Е-пошта/SMS | Итност + поттик |
ВИП ран пристап | Најмногу трошачи | Е-пошта | Нови капки / перкови за лојалност |
Повратна кампања | Неактивни клиенти | Е-пошта/SMS | Ексклузивни понуди |
📈 PPC стратегија Case Study: Резултати по 6 месеци

Source: Depositphotos
КПИ | Месец 1 | Месец 6 |
ROAS (Севкупно) | 180 % | 412 % |
Месечен приход од PPC | $25,000 | $175,000 |
Трошоци за стекнување на клиенти (CAC) | $ 54 | $ 27 |
Стапка на конверзија (Sitewide) | 1.6% | 3.4% |
CTR (Мета реклами) | 2.1% | 5.8% |
Раст на претплатниците на е-пошта | 2,500 | 28,000 |
Стапка на враќање на клиенти | 18 % | 34 % |
Просечна вредност на налозите (AOV) | $ 68 | $82 |
Напредни оптимизации и тактики
- Креативно А/Б тестирање
- Тестирано со копирање на слободно враќање наспроти етичко снабдување.
- Динамични реклами за Мета реклами, наслов и оптимизација на слики за сегменти на публиката.
- Стратегии за наддавање
- Таргетирање на ROAS на Мета и Гугл реклами, дневна разделба за вечери/викенди.
- Наддавање за гео-локации со висока конверзија.
- Моделирање на атрибуција
- Имплементирано наведување на податоци на Google.
- Изградени мулти-допирни табли за известување во Looker Studio за да се идентификуваат врвните канали за помош.
- Оптимизација на целната страница
- Додадени се понуди за намера за излез за намалување на напуштањето на количката.
- Поедноставена мобилна проверка, намалување на времето за вчитување на помалку од 2 секунди.
Стратешки увид и учење
- Омни-канално порамнување
Непречената интеграција на Google, Meta, Pinterest и CRM каналите создаде платформа каде што сите допирни точки доведоа до мерлива ROAS и LTV влијание. - Креатив предводен од личноста
Сегментираните креативи за сегментите на публиката ги подобриле CTR и CVR. Пораките со вистинска комбинација на стил, квалитет и одржливост се покажаа најдобро. - Промената на атрибуцијата откри недоволно инвестирани кампањи (YouTube и Pinterest), овозможувајќи подобра распределба на буџетот.

Source: Depositphotos
Идна стратегија и планови за скалирање
- Проширување на PPC кампањите на европските пазари (Германија, Нордиски земји) со регионални специфични реклами.
- Воведете TikTok реклами за публиката на Gen Z со UGC и врвни вируси.
- Развивање на програма за лојалност и кутија за претплата за повторни клиенти.
- Пробајте офлајн кон онлајн интеграција со поп-ап настани за малопродажба поврзани со дигитални промоции.
✅ Заклучок
Оваа студија на случај ја покажува успешната примена на врвна PPC стратегија за одржлив моден бренд. Со софистицирана сегментација, дизајн на кампањи и континуирана оптимизација, ние го олеснивме експлозивното скалирање на брендот без да се компромитира профитабилноста или интегритетот на брендот.
Резултатот беше 400%+ враќање на рекламните трошоци, значителен пораст во стекнувањето на клиенти и лидерство со текот на времето во одржлива мода.