Продажба на Црниот петок во САД: Онлајн купувањето надмина 11 милијарди долари

Технологијата се менува Црн петок

Adobe Analytics, кој следи трилион посети на малопродажни веб-страници, забележа јасна промена во навиката при купување. Купувачите го следат секој долар, а алатките им помагаат да ги најдат најдобрите цени без физички да трчаат помеѓу продавниците.

Интересно е што, додека онлајн продажбата расте, физичките продавници раскажуваат поинаква приказна. Протокот на луѓе е намален – луѓето се загрижени за инфлацијата и потенцијалните последици од трговските политики.

Се очекува Cyber Monday да биде уште поголем

Аналитичарите предвидуваат дека Cyber Monday ќе донесе 14,2 милијарди долари онлајн продажба. Ако се потврди, ќе биде уште еден рекорд.

Зошто купувачите се внимателни

Бројките изгледаат добро, но контекстот е важен. Невработеноста е блиску до највисоко ниво во последните четири години; Довербата на потрошувачите падна на најниско ниво во последните седум месеци. Луѓето имаат ограничени буџети и внимателно ги проценуваат сите купувања.

Загриженоста за можни зголемувања на тарифите ги поттикнува некои да купуваат сега – пред можни зголемувања на цените.

За онлајн трговците, ова значи можност, но и предизвик: клиентите сакаат добри цени и очекуваат технологијата да им помогне да најдат понуди.

Што значи ова за е-трговијата

Онлајн продажбата расте, но не станува збор само за големи бројки. Начинот на кој луѓето пазаруваат се менува. Чатботови, споредби на цени и персонализирани понуди – овие стануваат стандард, а не бонус функции.

За операторите на онлајн продавници, сигналот е јасен: алатките што им штедат време и пари на клиентите повеќе не се опционални. Тие се неопходни.