Стратегија за стекнување на B2B клиенти: Балансирање на дигиталните и традиционалните пристапи

Социјалните медиуми и дигиталното рекламирање се примарни канали за стекнување на клиенти од почетокот на пандемијата. Сепак, настаните во живо и партнерските програми исто така добиваат дел од нивната важност. Извештајот за состојбата на B2B клиентите за 2024 година од Stirista, провајдер на маркетинг решенија фокусирани на идентитет и податоци, го нагласува овој тренд.

B2B маркетинг организациите развиле холистички пристапи за стекнување на клиенти кои повеќе не се потпираат на личен контакт. Овие модерни b2b стратегии за стекнување на клиенти опфаќаат разновидна мешавина на дигитални и традиционални канали, одразувајќи го развојот на бизнис интеракциите. Од искористување на социјалните медиуми и дигиталното рекламирање до ревитализација на улогата на настани во живо и партнерски програми, компаниите ги адаптираат своите тактики за да ги задоволат променливите преференции на денешните B2B купувачи. Оваа промена во стратегијата за стекнување на b2b клиенти ја нагласува важноста на повеќеслојниот пристап кој ја балансира ефикасноста на дигиталниот пристап со трајната вредност на персонализираните врски лице в лице.

Социјалните медиуми и дигиталното рекламирање беа оценети како најуспешни стратегии за стекнување на клиенти. Настаните во живо биле оценети како високо ефективни од страна на 55% од испитаниците, но многу помал број – 11% – ги сметале за нивна најефективна стратегија за стекнување.

Денешните B2B продавачи најверојатно ќе бидат дигитални домородци, паметни за социјалните медиуми и може да бидат далечински работници. Присуството на настан од далечина може да биде попривлечно за нив отколку патувањето до аеродромот. Дури и е-пошта може да изгледа архаично кога се обидува да комуницира.

B2B маркетерите го признаваат ова и бараат холистички пристапи кон пронаоѓање кои комбинираат длабоки инвестиции во дигиталното со вистинските средби лице в лице. Оваа балансирана стратегија за стекнување на b2b клиенти го одразува нијансираното разбирање на модерните преференции на купувачите. Со интегрирање на различни допирни точки, од дигитални интеракции до лични ангажмани, компаниите создаваат поефективни b2b стратегии за стекнување на клиенти кои одговараат на денешниот разновиден бизнис пејзаж.