Унгарските продавачи губат илјадници поради овие грешки на пазарот

🎤 Која е најголемата грешка што унгарските продавачи ја прават кога размислуваат за меѓународна експанзија?

Сè уште ги третира пазарите како неопходно зло. Многу унгарски продавачи ги гледаат пазарите како последно средство, а не како стратешки канал за раст. Тие ја потценуваат моќта на квалитетните огласи и алатките потребни за скалирање. Без соодветно знаење и автоматизација, тие се борат со целиот процес на продажба, често го обвинуваат каналот наместо поставувањето. Реалноста? Пазарите ги наградуваат оние кои ги сфаќаат сериозно. Продавачите кои инвестираат во локализација, квалитет на листата и брзина победуваат преку границите.

🎤 Кои меѓународни пазари ја нудат најдобрата ROI за унгарските продавачи во моментот?

Портфолиото на производи игра важна улога кога станува збор за избор на вистински пазари. Како правило, секогаш почнувајте со гигантите од Централна и Источна Европа: Allegro, Alza и eMAG. И не заборавите на платформите кои во моментов имаат за цел да ги освојат локалните пазари: Тему, Кауфланд, Пепита и fizz.hu

🎤 Кои се 3 најголеми логистички грешки што унгарските продавачи ги прават при проширувањето?

Лошо планирање на залихите низ регионите – продавачите често погрешно ја пресметуваат побарувачката по регион. Ова доведува до недостаток на залихи и препродавање, што потоа ги загрозува нивните KPI за квалитет на пазарната сметка. Централизираната видливост на акциите и динамичната синхронизација можат ефикасно да го решат ова.

Нема јасен процес на враќање – искуството “непријателско враќање” води до двоумење на купувачот. Локалните повратни адреси или 3PL сервисите се клучни.

Општа поставеност на времето за ракување – клиентите сакаат да знаат точно кога нивните пакети ќе бидат испорачани. Користете соодветни и точни поставки за испорака или време за ракување наместо пристапот “поставивме 3 дена на сите платформи”.

🎤 Како културните разлики влијаат врз конверзијата на продажбата во различни пазари на ЕУ?

Една од најзанемарените регионални разлики е како клиентите сакаат да плаќаат. Во Унгарија и Романија, готовина при испорака (COD) сè уште се очекува, понекогаш и до 40% од нарачки. Во Германија или Нордиските земји, плаќањата со картички или BNPL решенијата доминираат. Нудењето на “погрешна” опција за плаќање може драстично да ја намали конверзијата.

Логистичките очекувања се поставени од страна на лидерот на пазарот. Ако Amazon или eMAG испорача за 1-2 дена, тоа станува норма на тој одреден пазар. Во земјите како Полска или Германија, брзата испорака е основна линија, а не бонус. На други места, како во Југоисточна Европа, купувачите може да толерираат подолга испорака, но дури и таму, испорака од 1-2 дена може драстично да ја зголеми конверзијата или стапката на повторување на купувањето. Во Унгарија гледаме силен пад на продажбата кога трговците нудат 3+ дневна испорака.

🎤 Кој е минималниот буџет потребен за успешна меѓународна експанзија?

Повеќето продавачи ги преценуваат трошоците за одење на меѓународно ниво. Тие замислуваат огромни маркетинг буџети, нови магацини или поставување на локални тимови. Вистината е дека не ви требаат локални акции, не ви требаат реклами и не треба да ја преоткривате целата ваша операција.

Она што продавачите треба да планираат се:

– Некои оперативни ресурси за управување со огласи, цени, поддршка, ракување со нарачки, фактурирање и логистика.
– Еднократни трошоци за конфигурирање на огласи, плаќање и логистика

Видовме продавачи во живо на 3-5 пазари со помалку од 1.000-2.000 евра во реална потрошувачка. Помалку се работи за буџетот, а повеќе за начинот на размислување, извршувањето и користењето на вистинските алатки од првиот ден. И кога системот ќе работи, цената за нов пазар паѓа на речиси нула.

🎤 Кои категории на производи работат најдобро за унгарските продавачи во странство?

Не постои категорија на еднорог. Видовме унгарски продавачи како успеваат во сè, од авто делови до стоки од Формула 1. Вистинскиот диференцијатор не е она што продавате, туку како го правите тоа. Речиси секоја категорија може да работи ако правилно се локализира, нудат конкурентни цени, обезбедуваат брза испорака и добро управуваат со огласите. Повеќето продавачи не успеваат поради производот; тие не успеваат бидејќи не се прилагодуваат на пазарот.

🎤 Која е една стратегија што повеќето унгарски продавачи не ја знаат за меѓународните пазари?

Поттикнување на крос-листинг + локална валидација на моделот:

1. Листа на производи во голема мера на повеќе пазари
2. Дозволете алгоритмите на пазарите да ги тестираат и да ги изнесат најдобрите
3. Удвојете со локални реклами и цени врз основа на резултатите
4. Проширите се на нови канали и категории, почнете да го градите својот бренд

Ова ви овозможува да скалирате со податоци, а не со нагаѓања. Премногу продавачи се обидуваат да го усовршат производот/пазарот пред лансирањето, во суштина губејќи интензитет. Ако се користи правилно, пазарите се најдобриот полигон за тестирање за повеќето.

🎤 Кој е вашиот # 1 совет за унгарските продавачи кои започнуваат меѓународна експанзија?

Не чекајте совршенство, но и не скокајте со врзани очи. Правете ги основите (превод, курир, враќање), тестирајте повеќе земји одеднаш и користете алатки кои ви помагаат да се скалирате и автоматизирате. Ќе научите повеќе од еден месец на вистински повратни информации на пазарот отколку од половина година планирање табели. Ако вашиот производ се продава во Унгарија, има добра шанса да успее и на друго место, се додека се локализирате, адаптирате и се движите брзо.