Франција го погоди Шеин со казна од 40 милиони евра за лажни цени

Шемата за манипулација на цените

Француската агенција за конкуренција помина речиси една година истражувајќи ги практиките на Шеин за ценообразување и пронајде некои прилично осудувачки докази. Компанијата ги зголемуваше цените пред да ги намали за да создаде илузија за огромни попусти.

Бројките ја кажуваат приказната. Од сите проверени рекламирани попусти, 11% всушност биле покачување на цените. Во 57% од случаите, “промоциите” на Шеин не нуделе никакво намалување на цената. Други 19% имале пад на цените кои биле многу помали од рекламираните.

“Овие практики на многу намалени цени и постојани промоции даваат на потрошувачите впечаток дека добиваат многу”, изјави француската канцеларија за конкуренција DGCCRF.

Кинескиот трговец на мало не се бореше против казната, прифаќајќи ја казната од 40 милиони евра со поддршка од париското обвинителство. Шеин изјави дека спровела корективни мерки во рок од два месеци од дознавањето за истрагата во март 2024 година.

Компанијата тврди дека законските обврски во Франција ги сфаќа “многу сериозно” и останува посветена на транспарентноста.

И покрај тековните контроверзии, Shein забележа експлозивен раст во Франција од лансирањето во 2015 година. Уделот на пазарот на компанијата за домашна облека и обувки се зголеми од 2% во 2021 година на 3% минатата година – значителен раст во фрагментираниот пазар.

Овој раст се случува дури и кога Shein се соочува со критики за загадување на животната средина, нелојална конкуренција и лоши работни услови во текот на синџирот на снабдување.

Казната претставува последниот чекор на Франција против брзата мода. Францускиот Сенат неодамна усвои закон конкретно насочен кон индустријата за брза мода, покажувајќи дека регулаторите заземаат потешка линија во однос на бизнис моделите на “ултрабрзата мода”.

Шеин стана громобран за критики на целиот ултрабрз моден сектор, кој произведува евтина облека со невидена брзина и размер.

Што ова значи за е-трговијата

Оваа казна испраќа јасна порака дека европските регулатори нема да толерираат измамнички ценовни практики, дури и од големите меѓународни платформи. Казната од 40 милиони евра е доволно значителна за да привлече внимание од други компании за електронска трговија кои работат во Франција.

Наодите од истрагата за лажни попусти може да влијаат на тоа како другите трговци ги структурираат своите промотивни стратегии. Ако 11% од рекламираните попусти се всушност зголемување на цените, тоа укажува на систематска манипулација, а не на изолирани инциденти.

За потрошувачите, истрагата ја потврдува загриженоста за тоа дали овие “неверојатни зделки” се всушност зделки. Практиката на зголемување на цените пред продажбата за да се создадат вештачки попусти не е нова, но регулаторите ја сфаќаат посериозно.

Казната од 40 милиони евра може да биде значајна за испраќање порака, но не е јасно дали тоа значајно ќе ги промени деловните практики на Shein или ќе ја забави неговата европска експанзија. Растот на компанијата укажува на тоа дека потрошувачите остануваат привлечени од ниските цени, дури и во услови на тековните контроверзии.

Француските власти покажаа дека се подготвени да ги преземат големите меѓународни платформи за е-трговија преку измамнички практики. Други европски регулатори може да го следат примерот бидејќи брзата мода продолжува да расте и покрај еколошките и етичките грижи.