Холандската електронска трговија достигна 17 милијарди евра со промена на потрошувачките модели

Ова означува значителен пресврт од септември 2024 година, кога објавивме дека услугите го движат растот на холандската електронска трговија со зголемување од 13 проценти, особено во здравственото осигурување и билетите за настани. Последните податоци покажуваат колку брзо приоритетите на потрошувачите можат да се сменат на дигиталниот пазар.

Категоријата за дом и живеење покажува силен раст

Home & Living се појави како истакнат изведувач со 19% пораст на потрошувачката и 7% зголемување на обемот на купување. Успехот на оваа категорија се одразува на промената на приоритетите на потрошувачите, бидејќи луѓето инвестираат повеќе во нивните животни простори.

“Потрошувачите трошат помалку на искуства, а повеќе на производи за домот”, објаснува Пол Нијхоф од Thuiswinkel.org. Трендот може да претставува природни циклуси на замена од купувањето во ерата на пандемијата, со мебел кој се повеќе се преселува онлајн од физичките продавници.

Целокупните категории на производи се покажаа добро со 3% пораст на потрошувачката и 1% зголемување на бројот на трансакции, покажувајќи континуиран апетит за физички добра.

Прекуграничната шопинг активност се зголемува

Прекуграничната потрошувачка изнесувала 2,3 милијарди евра, што е за 1 процент помалку од минатата година, иако обемот на трансакции се зголемил за 8 проценти на 21,6 милиони купувања. Ова укажува на тоа дека холандските потрошувачи прават почести, но помали меѓународни купувања.

Кинеските платформи заробија 30 проценти од странските шопинг активности, зголемувајќи се од 5,9 милиони на 6,5 милиони трансакции.

Додека потрошувачката по трансакција се намали (од 248 милиони на 196 милиони евра вкупно), зголемувањето на обемот укажува на пошироко усвојување на овие платформи.

Прекуграничното купување на производи покажа особено силен импулс со 13% пораст на потрошувачката и 11% зголемување на обемот на трансакции.

Мобилното купување продолжува со дигиталната промена

Купувањето на паметни телефони сега претставува 40 проценти од сите онлајн трансакции, со користење на десктоп и лаптоп на 46 проценти. Мобилните корисници во просек заработуваат 79 евра по нарачка во споредба со 122 евра на лаптопите.

Методите на плаќање исто така се диверзификуваат. Додека iDEAL останува доминантен со 70 проценти (од 73 проценти), алтернативните услуги како Кларна се здобија со земја, растејќи од 3 на 4 проценти удел на пазарот.

Трошоците за услуги се прилагодуваат на новите модели

Категориите на услуги доживеаа прилагодувања како што се сменија приоритетите на потрошувачите, со намалување на потрошувачката за 7 проценти и обемот на трансакции за 12 проценти. Категоријата на билети и настани забележа најзначајни промени, со 16% намалена потрошувачка како одраз на развојот на преференциите за забава.

Ова прилагодување следи по 10% пораст на потрошувачката за услуги во текот на 2024 година, што укажува на природни корекции на пазарот како што однесувањето на потрошувачите се стабилизира по пандемијата.