Хром ги интегрира резимеата на бизнис прегледите во пребарувачот

Добивање повратни информации од продавницата без напуштање на страницата

Алатката работи преку едноставен клик на копчето за информации во адресната лента на Хром. Купувачите добиваат поп-ап кој ги прикажува мислењата на клиентите извлечени од различни веб-сајтови за преглед, плус сопствените рејтинги на Google. Сè се појавува како краток параграф со ѕвезди.

Гугл објаснил дека собираат “рејтинг на продавници од реномирани веб-сајтови кои собираат бизнис прегледи, како и од корисниците на Гугл”. Фокусот останува на вистинските шопинг искуства, а не на измислената содржина.

Сопствениците на продавниците се грижат за точноста

Ова создава главоболки за онлајн бизнисот. Автоматските резимеа може да ги вратат работите наназад или да се фокусираат на погрешните жалби на клиентите, правејќи продавниците да изгледаат лошо преку компјутерски грешки, а не преку вистински проблеми.

Google вели дека овие резимеа работат исто како и обичните прегледи на Google и не можат лесно да се лажираат. Но сопствениците на продавниците сега имаат друг систем за да го следат и управуваат за нивната репутација.

Задржување на купувачите во светот на Гугл

Помошникот за купување на Хром се вклопува во поголемиот план на Гугл да остане главно место каде луѓето почнуваат да бараат производи. Наместо клиентите да одат на одделни страници за преглед, сè се случува во пребарувачот кој Google го контролира.

Ова значи дека вашите рецензии на Google се важни повеќе од било кога – потенцијалните купувачи можат да проверат што луѓето велат за вашата продавница додека тие веќе ги прелистуваат вашите производи, а не само кога прв пат ви истражуваат.

Прво Америка, подоцна Европа

Во моментов ова работи само за купувачите во САД, без збор за тоа кога другите земји ќе добијат пристап. Гугл обично прво пробува нови функции за купување во Америка, така што европските сопственици на продавници веројатно треба да ја очекуваат оваа промена наскоро и да почнат да ги подобруваат своите онлајн прегледи сега.