Што покажуваат глобалните трендови од Азија и Пацификот?

Влијанието на социјалните медиуми и инфлуенсерите

Еден од највпечатливите наоди на извештајот на КПМГ е значајната улога на социјалните мрежи и инфлуенсерите во одлуките за купување на генерацијата З. Платформите како TikTok и Instagram служат не само за социјална интеракција; Тие се клучни бизнис канали каде што трендовите се раѓаат и се обликува однесувањето на потрошувачите. Силното присуство на овие платформи е од суштинско значење за успехот на брендот.

“Во пазар кој бара конкурентни цени, врвните компании за електронска трговија се борат силно не само меѓу себе, туку и со физичките продавници. Привлекувањето на нови клиенти во заситениот пазар е тешко, но специфичните интереси на милениумите и Gen Z се извонредна можност. Трговците на мало треба да го адаптираат својот пристап кон овие групи, а оние кои се истакнуваат во анализирањето на податоците на клиентите од онлајн и офлајн извори ќе имаат предност”, рече Шин Јанг Хун, партнер и национален лидер за потрошувачи и малопродажба во КПМГ Кореја.

Генерацијата Z во Азија и Пацификот во голема мера се потпира на славни личности и инфлуенсери при изборот на мода, тренд кој исто така се рефлектира во Европа. Локалните бизниси за електронска трговија треба да размислуваат за соработка со регионални инфлуенсери кои одекнуваат со публиката на генерацијата Z. Оваа соработка може да ја зголеми видливоста и кредибилитетот на брендот, да го зголеми сообраќајот и продажбата преку автентична поддршка.

Source: KPMG

Порастот на купувањето во живо и ВИ

Друг тренд истакнат во извештајот е продажбата на социјалните медиуми. Во Азија и Пацификот, 63% од потрошувачите на Gen Z се вклучат во купување на социјалните медиуми, а 57% учествуваат во купување во живо. Ова укажува на тоа дека тие претпочитаат интерактивни и привлечни стимули за шопинг. Сегашниот бум во вештачката интелигенција му служи на ова.

Извештајот го цитира Nutrifood како пример, кој веќе користел стримери во живо и инфлуенсери за маркетинг. Минатата година откриле дека младите мајки често се будни навечер за да ги смират своите бебиња и се подготвени да купат формула за бебиња која ја произведува компанијата. Компанијата сфати дека 12-часовните преноси во живо не се практични, па побараа решение во вештачката интелигенција.

“Денешните технологии ни овозможуваат подобро да им служиме на потрошувачите и да достигнеме до широк спектар на клиенти. Проактивните транзиции кон технологиите и дигиталните платформи со нудење на поинтегрирано искуство и зголемување на беспрекорното купување и вредноста за потрошувачите ќе се вратат во бизнисот. Тран Бао Мин, потпретседател на Nutifood.

Освен тоа, влијанието на TikTok е особено изразено. Брендовите кои ефективно го користат TikTok за маркетинг можат да постигнат значителен дофат и влијание.

За да профитираат, компаниите треба да развијат стабилна стратегија за социјални медиуми и да се фокусираат на TikTok. Создавајте привлечна и креативна содржина која ги претставува производите на привлечен начин, користете популарна музика и трендови за да ја зголемите видливоста и соработувајте со инфлуенсери.

Адаптирање на стратегиите за синџирот на снабдување

Во извештајот исто така се наведува дека брендовите ги преосмислуваат своите стратегии за синџирот на снабдување за подобро да се прилагодат на преференциите на потрошувачите од генерацијата Z. Брзата мода и брзото време на испорака се клучни, бидејќи оваа група на клиенти ја цени непосредноста и прилагодувањето на трендовите.

Во овој случај, соодветно е да се размисли за инвестирање во поагилни решенија за синџирот на снабдување. Имплементирање на напредни системи за управување со залихи, оптимизирање на логистиката за побрза испорака и обезбедување на беспрекорно повеќеканално искуство може значително да го зголеми задоволството и лојалноста на клиентите.