83% од купувачите откриваат нови брендови на TikTok Shop

Малите бизниси го доживуваат својот момент. Додека големите трговци на мало се борат да ја разберат социјалната трговија, над 171.000 локални и мали претпријатија на TikTok Shop забележаа неверојатен пораст на продажбата од 70% на годишна база. Уште позабележително: една третина од сите американски купувања на платформата сега течат директно до овие помали играчи.

Бројките зад зујањето

Неодамнешните истражувања на GlobalData откриваат нешто необично што се случува во однесувањето на потрошувачите. Кога биле испитани, 83% од корисниците на TikTok Shop признале дека откриле сосема нови производи на платформата. Други 70% пронашле брендови кои никогаш не ги сретнале претходно.

Оваа шема на откривање се претвора во сериозно влијание врз бизнисот. Платформата забележа 8 милиони часови шопинг сесии во живо низ САД само во 2024 година. 7-6% од гледачите кои се вклучени во овие преноси во живо всушност направиле купувања.

Надвор од традиционалната е-трговија

TikTok Shop го нарекува овој феномен “откривање на е-трговија” – и разликата е важна. Традиционалното онлајн купување претпоставува дека клиентите знаат што сакаат. Дискавери трговијата целосно ја менува таа претпоставка.

Наместо да бараат специфични предмети, корисниците се сопнуваат од производи преку демонстрации на креатори, раскажување на брендови и сесии за прашања и одговори во реално време. Резултатот? Пораст на продажбата од 120% на американскиот пазар во споредба со минатогодишниот резултат.

Глобалната експанзија се забрзува

Додека конкурентите дебатираат за меѓународните стратегии, TikTok Shop тивко започна со операции во Мексико, Бразил и Европа. Платформата сега опфаќа 750+ категории на производи, хостувајќи над 70 милиони предмети вкупно.

Најдобрите категории остануваат предвидливи – женската мода, козметичките производи, здравствените производи, спортската опрема и електрониката постојано го водат највисокиот ангажман. Сепак, методологијата на продажба претставува фундаментална промена од статични страници на производи до динамични, интерактивни искуства.

Стратешка рамка за раст

Платформата неодамна ја претстави својата A.C.E. рамка (Асортиман, Содржина, Еманципација) заедно со новите алатки на Seller Center кои обезбедуваат персонализирани насоки. Овој систематски пристап им помага на трговците да се ориентираат во средина каде успехот зависи подеднакво од квалитетот на производот и вештините за создавање на содржина.

Инвестициите во безбедност достигнуваат 1 милијарда долари

Со брзиот раст доаѓа и одговорноста. TikTok Shop посвети речиси 1 милијарда долари за заштита на својот екосистем од фалсификати, измами и злоупотреба. Нивните извештаи за безбедност и интелектуална сопственост во мај 2025 година детализираат специфични мерки за заштита на клиентите, продавачите и сопствениците на брендови.

Ова ниво на инвестирање сигнализира долгорочна посветеност , а не краткорочно експериментирање – од клучно значење за градење на доверба меѓу големите брендови и индивидуалните потрошувачи.

Летната кампања ја тестира моќта на пазарот

Претстојниот настан “Deals for You Days” (7-19 јули) вклучува попусти до 50% во сите категории. Брендовите кои учествуваат вклучуваат имиња на домаќинства како Fenty Beauty, Crocs, PacSun и Philips – што укажува на сериозно прифаќање во индустријата.

Новата програма “Гарантирано совпаѓање на цената во живо” дебитира за време на оваа кампања, нудејќи пари на клиентите кои ќе најдат пониски цени на друго место на избраните производи. Оваа агресивна стратегија за ценообразување укажува на доверба во вредноста на платформата.

Што ова значи за дигиталната трговија

Овие случувања укажуваат на поширока трансформација во онлајн малопродажбата. TikTok Shop покажува дека забавата и трговијата можат ефективно да се спојат, создавајќи искуства каде што купувањето станува откривање , а не завршување на задача.

За е-трговијата играчи, ова претставува и закана и можност. Моделот на откривање бара различни вештини – создавање на содржина, ангажман на заедницата и интеракција во реално време – надвор од традиционалните компетенции за малопродажба.

Поголемата слика

Траекторијата на TikTok Shop од експериментална платформа до сериозен трговски играч се случи побрзо отколку што предвидуваа повеќето индустриски набљудувачи. Комбинацијата на социјална забава со трансакциска способност создаде нешто вистинско ново во дигиталната малопродажба.

Дали традиционалните трговци на мало можат да се прилагодат на овој модел – или дали ќе треба целосно да го обноват својот пристап – останува критичното прашање со кое се соочува индустријата.

Нови брендови на TikTok Shop: Крајна линија

TikTok Shop докажува дека иднината на е-трговијата лежи во пресекот на забава, заедница и трговија. Експлозивниот раст на платформата сугерира дека ова не е привремен тренд, туку постојана промена во тоа како луѓето откриваат и купуваат производи онлајн.