Персонализација на клиентите во е-трговијата: Како да го стимулирате ангажирањето на клиентите
Замислете дека влегувате во вашата омилена локална продавница и сопственикот ви поздравува по име, веќе знаејќи што би ви се допаднало. Тие се сеќаваат на вашата последна покупка и ви укажуваат на нов предмет кој совршено ја надополнува. Овој вид на личен допир ви прави да се чувствувате ценети и ви тера да се враќате […]