31 мин. читање

Стратегии за проширување на е-продавницата: Водич за меѓународен успех во е-трговијата

Дали продавате производи или услуги и сакате да ги понудите на странски клиенти? Стратегиите за проширување на е-продавницата се клучни за овој тежок и долг процес, но нивното спроведување може да донесе многу нови и интересни можности. Проширувањето на е-продавницата е предизвик, но вистинскиот пристап може да доведе до значителен раст. Важното е да се размисли и да се избегнат брзи одлуки кои можат да доведат до неуспех. Како можете да се проширите во странство и на што треба да внимавате кога развивате стратегии за проширување на е-продавницата?

Оваа статија беше преведена за вас од artificial-intelligence
Стратегии за проширување на е-продавницата: Водич за меѓународен успех во е-трговијата
Извор: Pexels.com

Што е проширување на е-продавницата?

Експанзија генерално значи зголемување, проширување или зголемување на волуменот или интензитетот. Во е-трговијата, тоа може да биде два процеси:

  • Проширување на бизнисот за да се вклучат нови производи или услуги на домашниот пазар
  • Проширување на бизнисот во странство

Сепак, кога луѓето зборуваат за “проширување на е-трговијата”, повеќето мислат за проширување на бизнисот во странство. Проширувањето на е-трговијата е процес на преземање на вашиот бизнис надвор од границите на вашата матична земја. Неговата карактеристична карактеристика е тоа што вклучува неколку чекори, како што се спроведување на истражување на пазарот, создавање финансиски план или производство на одлична содржина на странски јазик.

Проширувањето на е-трговијата има за цел да стане дел од пазарот во избраната земја, така што треба да го знаете добро. Исто така, треба да ги знаете самите клиенти и нивните навики за купување. Само тогаш ќе знаете како да ги привлечете и да ги обезбедите со вашите производи.

Разбирање на прекуграничната е-трговија и стратегиите за проширување на е-продавницата

Стратегиите за проширување на е-продавниците се тесно поврзани со растечкиот тренд на прекуграничната е-трговија. Прекуграничната е-трговија се однесува на онлајн продажба каде трговецот и купувачот се во различни земји. Како што се повеќе бизниси го прифаќаат овој модел, разбирањето на неговите сложености станува клучно за успешна меѓународна експанзија. Прекуграничната е-трговија е клучна компонента на стратегиите за проширување на е-продавницата.

Тоа вклучува продажба на производи или услуги на клиенти во други земји преку онлајн платформи. Поради напредокот во технологијата, логистиката и платежните системи, овој вид на меѓународна трговија значително се зголемил во последниве години. Клучните аспекти на прекуграничната е-трговија кои информираат ефективни стратегии за проширување на е-продавницата вклучуваат:

  • Управување со меѓународен превоз и царина
  • Ракување со повеќе валути и методи на плаќање
  • Управување со различни даночни системи и прописи
  • Обезбедување поддршка на клиенти низ временски зони и јазици

Како што ги планирате стратегиите за проширување на е-продавницата, земајќи ги во предвид овие елементи на прекуграничната е-трговија ќе биде од клучно значење за вашиот успех во меѓународната експанзија.

Кои се придобивките од проширувањето?

Проширувањето има многу предности, но само ако е добро обмислено и чекорите се внимателно планирани. Во спротивно, ќе се соочите со компликации и проблеми кои на крајот можат да доведат до неуспех.

Главни придобивки од проширувањето на вашата е-продавница во странство

Потенцијал за проширување на пазарот

Со проширување на вашата е-продавница во странство, можете да достигнете до нови клиенти кои инаку не би имале пристап до вашите производи и услуги. Како резултат на тоа, можете да ја зголемите продажбата и да придонесете за вкупниот раст на приходите. Исто така е вредно да се запомни дека влегувањето на нови пазари го проширува вашиот дофат. Вашиот бренд ќе биде познат на клиентите во вашата земја и оние во странство.

Person implementing e-shop expansion strategies while shopping online - using MacBook and credit card for cross-border e-commerce. Focus on hands holding credit card, demonstrating secure digital payment methods for global online retail growth.

Source: Pexels.com

Продажба и раст на профитот

Приходот и растот на профитот се тесно поврзани со претходната предност. Кога се проширувате на други пазари, имате многу повеќе потенцијални клиенти да привлечете и убедите да го купат вашиот производ.

Учество во прекуграничната електронска трговија

Проширувањето ви овозможува да се приклучите на брзо растечкиот прекуграничен пазар за електронска трговија, кој нуди значителни можности за зголемена продажба и изложеност на брендот.

Диверзификација на ризикот

Присуството во неколку земји може да ги намали ризиците поврзани со одредени пазарни услови, економски фактори или сезонски флуктуации. Сепак, за целосно да го искористите ова, треба да бидете свесни за разликите помеѓу регионите во кои работите. На пример, ако продавате креми за сончање со мала побарувачка во зима, промовирајте ги во земји каде што е топло во текот на целата година.

Достигнување на нови пазарни сегменти

Проширувањето на дофатот до нови сегменти на клиенти или таргетни групи со потреби и преференции различни од оние дома е ефикасен начин да го развиете својот бизнис и да ја диверзифицирате вашата клиентска база.

Искуство на глобалниот пазар

Проширувањето во странство ќе ви помогне да се здобиете со меѓународно бизнис искуство и да ги подобрате вашите вештини за бизнис менаџмент. Во исто време, ќе можете да го искористите новото искуство на домашниот пазар, на пример, за борба против конкуренцијата. Ова се само некои од многуте придобивки од глобалната експанзија кои бизнисите можат да ги реализираат преку нивните меѓународни вложувања.

Кои се ризиците и недостатоците од проширувањето на е-продавницата?

Треба да бидете свесни за голем број на ризици и недостатоци поврзани со проширувањето на е-трговијата пред да го преземете овој чекор.

Тешкотии

Проширувањето е генерално напорен процес кој не трае неколку дена или недели. Често се потребни месеци, за кое време треба да планирате, организирате и да се справите со многу компликации, и големи и мали. Ако сакате да ја поедноставите својата експанзија, побарајте професионални компании кои можат да се справат со тоа за вас. Сепак, можете да очекувате повисоки трошоци во овој случај.

Голема инвестиција

Проширувањето во нови пазари бара голема инвестиција во маркетинг, логистика и разни други задачи. Така, ако не го постигнете очекуваниот промет или враќање на инвестицијата, може да се соочите со финансиски проблеми.

Промени во политичката ситуација

Политиката на избраната земја исто така има големо влијание врз тоа како напредувате. Промените во законодавството или регулативата може да го отежнат проширувањето туку и понатамошното правење бизнис. Политичката ситуација е нешто што не можете да го контролирате. Сепак, треба да го следите, и ако има некакви големи промени, треба да реагирате веднаш за да најдете ефективни решенија.

Mobile e-shop expansion strategy in action - smartphone displaying shopping cart icon and e-commerce market text, with credit card payment in background

Source: Pexels.com

Економски ризици

Голем број на ризици спаѓаат во оваа категорија, вклучувајќи ги валутните флуктуации, економските кризи и инфлацијата. Ако не сакате да бидете значително загрозени од нив, треба да развиете добар финансиски план и добро промислени процедури за справување со неочекувани ризични ситуации.

Конкуренција

Вашиот странски бизнис исто така може да биде загрозен од локалната конкуренција. Тие ја имаат предноста да го знаат пазарот и клиентите и како да ги таргетираат. Пред да се проширите, направете истражување и дознајте кои брендови и компании ќе се натпреваруваат директно со вас. Научете за нивните силни и слаби страни и го искористите ова знаење во ваша корист.

Ризиците на логистиката

Логистичкиот менаџмент генерално е попредизвикувачки во странство. Комуникацијата на долги растојанија и многуте правила кои често се спротивни на нашите, ја комплицираат ситуацијата во целина.

Промени во технологијата

Технологијата напредува брзо, влијаејќи на многу деловни области, да не споменем дека компаниите во странство може да преферираат различни системи или опрема од оние дома. Ако не сакате да заостанувате и да ја комплицирате работата на вашите бизнис партнери, треба да сте во чекор со новите трендови.

Зошто да размислуваме за проширување на е-продавницата?

Постојат неколку причини зошто е-продавниците одлучуваат да се прошират на странски пазар. Најчести се:

  • Презаситениот пазар – дали се чини дека голем број на други е-продавници веќе ги нудат производите или услугите што ги продавате? Идеалното решение е да се прошири. Сепак, изберете пазар каде што луѓето не знаат за производот, или е само минимално застапен.
  • Недостаток на потенцијални клиенти – може или не мора да биде поврзан со првата точка. Понекогаш, едноставно нема доволно клиенти на пазарот кои се заинтересирани за вашите производи. Затоа е добра идеја да направите истражување и да откриете каде е вашата целна публика.
  • Погледнете ја конкуренцијата – дали сте забележале дека вашите конкуренти се прошируваат на странските пазари? Ако не сакате да бидете заостанати, проширите го и вашиот дофат. Дали ќе го изберете истиот или различен пазар зависи од вас, но размислете внимателно.
  • Зголемување на свеста за брендот – како што споменавме претходно, проширувањето ќе ви помогне да ја зголемите свеста за брендот и да го зајакнете името и авторитетот на вашиот бренд. Во некои случаи, може дури и да додаде кредибилитет.

Како имплементирате ефективни стратегии за проширување на е-продавницата?

Спроведувањето на успешни стратегии за проширување на е-продавницата за вашиот бизнис во странство вклучува неколку чекори. Секој е важен и во голема мера ќе влијае на вашата стапка на успех. Можете да прочитате повеќе за овие клучни стратегии за проширување на е-продавницата во текстот подолу.

Развивање на стратегии за проширување на е-продавницата

Стратегиите за проширување на е-продавницата бараат многу време за да се развијат и имплементираат. Не вршете непотребен притисок на ништо и не брзајте со било какви одлуки. Секогаш внимателно размислувајте за своите стратегии и активности. Овој методичен пристап кон стратегиите за проширување на е-продавницата ќе ви помогне да избегнете грешки кои би можеле да ви чинат пари.

Ако немате време целосно да ги развиете и имплементирате стратегиите за проширување на вашата е-продавница сега, подобро е да ги одложите за подоцна. Истото важи и ако одлучите да го аутсорсите целиот процес на развивање на вашите стратегии за проширување на е-продавницата.

E-shop expansion payment setup - person entering credit card details on laptop in dim lighting, demonstrating secure payment integration for online store growth

Source: Pexels.com

Избор на вистинска земја

Откако ќе ги идентификувате потенцијалните земји за проширување, следниот клучен чекор е спроведување на сеопфатно истражување на пазарот. Овој процес е од витално значење за бизнисите за е-трговија, бидејќи обезбедува увид во:

Однесување и преференции на локалните потрошувачи

  • Големина на пазарот и потенцијал за раст
  • Конкурентен пејзаж
  • Ценовни стратегии
  • Преферирани платформи за онлајн шопинг
  • Популарни методи на плаќање
  • Локални прописи кои влијаат на електронската трговија

Ефективното истражување на пазарот за проширување на е-трговијата вклучува и примарни истражувања, како што се анкети и интервјуа со потенцијални клиенти, и секундарно истражување со користење на постоечки извори на податоци. Алатки како Google Market Finder, Statista и локалните здруженија за електронска трговија можат да обезбедат вредни податоци за да ја информираат вашата стратегија за проширување.

Во која земја ќе се проширите зависи од многу фактори, вклучувајќи:

  • Услугите и производите што ги нудите
  • Целите кои сакате да ги постигнете
  • Целната публика до која сакате да достигнете
  • Големината на пазарот во земјата

Интересен факт

: Регионот на Централна и Источна Европа нуди многу можности за многу е-продавници. Тој ќе порасне од 6% на 15% само помеѓу 2016 и 2021 година и се очекува да изнесува до една петтина од секторот за малопродажба до 2026 година.

Најново од категоријата Проширување на е-продавницата

Истражување на пазарот за проширување на е-трговијата

Спроведувањето на темелно истражување на пазарот е клучен чекор во проширувањето на е-трговијата. Обезбедува вреден увид во вашиот целен пазар, преференциите на клиентите и конкурентниот пејзаж. За бизнисите за е-трговија кои сакаат да се прошират на меѓународно ниво, истражувањето на пазарот станува уште покритично бидејќи помага да се ориентира во комплексноста на новите пазари.

Дали сте ја избрале земјата во која сакате да се проширите? Следниот чекор е да се спроведе темелно истражување на пазарот. Ова може да се подели во три групи:

  • Клиенти

Клиентите се важен дел од домашниот и меѓународниот бизнис. За да бидете успешни, треба да ги познавате добро и да ги разбирате нивните потреби и преференции. Вашето истражување на пазарот треба да се фокусира на следниве области:

  • Однесување при купување во земјата
  • Познавање на традиционалните вредности
  • Преферирани методи на плаќање
  • Познавање на културните разлики
  • Приближниот старосен опсег на целната група (може малку да се разликува од домашниот пазар)
  • Интересите на потенцијалните клиенти.

Колку повеќе информации имате за вашите клиенти, толку подобра стратегија за продажба можете да развиете за нив.

  • Конкуренцијата

Е-продавниците и брендовите кои нудат исти или слични производи и услуги, исто така, ќе влијаат на вашиот бизнис. Можете да се натпреварувате со нив само ако ги анализирате и ги познавате добро.

Кога се анализира конкуренцијата, треба да имате предвид:

  • Големината на конкурентските е-продавници
  • Бројот на конкурентски е-продавници
  • Цени на производи и услуги
  • Маркетинг активности
  • Предности и слабости на конкурентите

Експертски совет

: Користете конкурентни податоци кои сте ги собрале за да создадете СВОТ анализа. Ова ќе ги идентификува сите ваши силни и слаби страни, можности и закани. Ќе знаете на што можете да се потпрете (на пример, висок квалитет на производот) и, обратно, на што треба да внимавате и постојано да се подобрувате (на пример, долго време на испорака во споредба со вашите конкуренти).

  • Законодавство

Во прилог на целната група, треба да се фокусирате и на правните услови и специфичните барања кои би можеле да го направат целиот процес на проширување потежок за вас подоцна.

Кои методи за истражување на пазарот треба да ги користите?

Истражувањето на пазарот е важен дел од проширувањето на вашиот бизнис во странство. Тоа ќе ви помогне да го разберете пазарот, разликите во однесувањето на клиентите и разни други детали кои ќе ви кажат за што да се подготвите и да очекувате.  Неколку методи можат да се користат за да се добијат сите потребни податоци:

  • PESTEL анализата – се фокусира на политички, економски, социјални, технолошки, еколошки и правни фактори за подобро разбирање на пазарот, заканите со кои може да се соочите и можностите кои се на располагање.
  • Сегментација на пазарот – го дели пазарот во различни групи врз основа на одредени параметри, како што се возраст, однесување при купување, географија итн. Ова утврдува кои целни групи се релевантни, а кои не.
  • Бенчмаркинг – ги споредува вашите процеси, перформанси или производи со вашите конкуренти. Ова помага да се идентификуваат слабостите и можностите.
  • Културна анализа – главниот фокус на анализата е културната. Целта е да се разберат локалните вредности, навики и преференции на потрошувачите, така што подобро да се разберат.
Close-up of e-shop transaction process - hand holding credit card next to laptop, showcasing digital payment methods for online store scaling

Source: Pexels.com

Анализа на клучни зборови на странски јазик и нова верзија на е-продавницата

За нов пазар и проширување на е-продавницата, ви е потребна нова верзија на вашата онлајн продавница со едноставен и незаборавен домен и содржина на локалниот јазик. Пред да почнете да пишувате, направете детална анализа на клучните зборови за да утврдите што луѓето бараат за вашиот производ или услуга.

Клучните зборови кои моментално се бараат, исто така, ќе ви помогнат да го развиете својот план за објавување. Тие ќе ви кажат за што луѓето сакаат да знаат повеќе и што може да ги привлече на вашиот сајт.

Анализата на клучни зборови исто така ќе ви помогне во ова:

  • Општа SEO – клучни зборови кои треба да ги користите при креирање на URL адреси, мета описи, мета наслови или описи на слики.
  • Пребарувањата на Фејсбук, Инстаграм или Јутјуб работат слично на пребарувањата на Гугл. Со користење на вистинските клучни зборови, можете да се рангирате многу повисоко и да го привлечете вниманието на потенцијалните клиенти.
  • Корисничко искуство (UX) – анализата на клучни зборови е исто така корисна во креирањето на структурата на е-продавницата, оптимизирање на UX на веб-сајтот и така натаму.

Релевантни клучни зборови за странски земји може да се најдат со помош на алатки како што се Ahrefs или Semrush, кои исто така имаат десетици други корисни функции.

Експертски совет

Домен името треба да биде концизно, кратко и да го поддржува вашиот бренд. Избегнувајте комплицирани имиња со броеви или различни карактери кои изгледаат неверодостојни.

Квалитетна содржина

Квалитетната и оптимизирана содржина може да го направи вашиот веб-сајт да стигне до врвот на рангирањето на пребарувањето. Така што не го сфаќајте лесно. Можете да преведете постоечки текст, како што се описи на производи, детали за компанијата и така натаму, а потоа да го проверите од страна на експерт. Друга опција е да се користи професионален преведувач.

Ако креирате нова содржина врз основа на клучни зборови, исто така имате две опции:

  • Текстовите да бидат напишани на англиски јазик и потоа да ги преведете на странски јазик.
  • Најдете човек кој ќе ги пишува текстовите, идеално говорник на мајчин јазик, кој ќе го напише текстот директно на странски јазик.

Препорачливо е да се најде мајчин говорник кој ќе ги преведе текстовите. Тој или таа ќе бидат запознаени со локалните обичаи, правејќи го текстот да звучи природно. Исто така, ќе избегнете различни грешки, како што се цени, симболи, адреси итн.

Квалитетна услуга на странски јазик

Кога купуваат онлајн, клиентите често имаат дополнителни прашања со кои се поврзуваат со поддршката на клиентите. Затоа е важно да им обезбедите барем е-маил или телефонска поддршка на нивниот мајчин јазик. Запомнете дека квалитетната услуга е клучот за успех. Ако им помогнете на клиентите да ги решат нивните проблеми брзо и лесно, тие имаат поголема веројатност да ви се вратат и дури може да ви препорачаат на нивните пријатели.

Знаете ли…?

Обезбедувањето поддршка на клиентите на локалниот јазик и со локален телефонски број значително го зголемува кредибилитетот на продавницата. Така, ако сакате предност над странските е-продавници кои не ја нудат оваа опција, вклучете ја во вашите услуги.

ppc camapign

Source: Depositphotos

Правилно поставување на PPC кампањи

Веројатно не треба да ви кажеме дека PPC кампањите се ефективни. Овој факт се однесува на странскиот пазар, каде што можете да привлечете многу нови клиенти со помош на PPC реклами. Успехот на PPC кампањите зависи главно од нивните поставувања. Затоа, проучете ги локалните спецификации и користете соодветни клучни зборови. Откако рекламата е пуштена и работи, следете ја нејзината ефикасност и ја прилагодете ако не функционира добро.

Вистинската маркетинг стратегија

Во прилог на PPC кампањи, треба да разгледате и други маркетинг методи кои ќе помогнат да се зголеми видливоста поради проширувањето на вашата е-продавница. Тие вклучуваат социјални медиуми, билтени и оптимизација на содржината. Маркетингот на инфлуенсерите, кој користи познати и влијателни луѓе за промоција на производи и услуги, неодамна стана популарен.

Внимателно ја планирајте својата маркетинг стратегија. Размислете како и на кого сакате да ги пренесете вашите производи. Бидете свесни дека комбинацијата на канали може да биде успешна, но не претерувајте. Размислете кои од нив се навистина потребни, а кои воопшто нема да ја достигнат целната публика.

На пример, ако продавате производи на луѓе во нивните 50-ти години и постари, треба да се фокусирате на Фејсбук и Инстаграм. Можете да ги прескокнете TikTok и Snapchat.

Имплементирање на омниканален пристап

Омниканалната стратегија е сеопфатен пристап кој интегрира повеќе канали за да се создаде беспрекорно и кохезивно искуство на клиентите. Оваа стратегија признава дека потрошувачите комуницираат со брендови преку различни платформи, и онлајн и офлајн, и има за цел да обезбеди унифицирано патување без оглед на каналот кој се користи.

Клучните аспекти на омниканалната стратегија вклучуваат:

  • Конзистентни пораки и брендирање во сите допирни точки
  • Интеграција на онлајн и офлајн канали
  • Персонализирани искуства на клиентите
  • Беспрекорни транзиции помеѓу различни платформи

Со спроведување на ефективна омниканална стратегија, бизнисите можеат:

  • Подобрување на задоволството на клиентите
  • Зголемување на ангажираноста на клиентите
  • Зголемување на продажбата и растот на приходите
  • Подобрување на лојалноста на брендот

Кога ја проширувате вашата е-продавница, размислете како можете да создадете конзистентно искуство на брендот во сите канали за да ги максимизирате придобивките од омниканалниот пристап.

Online shopping transaction - hand holding red credit card near laptop displaying e-commerce product catalog

Source: Pexels.com

Употреба на локално споредбено шопинг

Илјадници купувачи ги користат страниците за споредба како популарни алатки. За неколку минути, тие можат да дознаат која е-продавница нуди најдобра цена. Предноста на страниците за споредба е тоа што тие им помагаат на е-продавниците да се воспостават. Така што не ги заборавите кога се проширувате; пробајте да ги ставите вашите производи на нив.

Знаете ли…?

До 78% од купувачите користеле сајтови за споредба за најмалку една онлајн купување. Уште повеќе, околу 65% од корисниците велат дека споредбеното купување им заштедило време при купување.

Кроење портфолија

Меѓународните купувачи се разликуваат од домашните купувачи. Тие имаат различни потреби, преференции и барања. Затоа, не е потребно да им ги нудите сите производи. Слободно ги избирајте само оние за кои мислите дека ќе бидат најзаинтересирани. Предноста на прилагодувањето на вашето портфолио е тоа што не треба да трошите време за оптимизирање и преведување на текстови за производи кои воопшто не се продаваат во странство.

Како да ги изберете вистинските производи? Погледнете во податоците кои ги собрале за време на истражувањето. Тоа ќе ви каже сè што треба да знаете за вашите клиенти и нивното однесување при купување.

Започнување бизнис во странство

Со започнувањето на проширувањето на вашата е-продавница, маркетингот, веб-сајтот и содржината се сортирани, можете да преминете на помалку забавни и креативни задачи, како што е поставување на компанија. Не сте обврзани да отворите локална компанија кога се проширувате во странство. Но дали ќе го направите тоа во голема мера зависи од земјата во која сакате да правите бизнис. Германските клиенти, на пример, се претпазливи за странските компании. Тие претпочитаат да купуваат од локалните компании. Земјите во регионот на ЦИЕ, од друга страна, не би требало да бидат проблем.

Финансиски план

Финансискиот план е документ кој ви дава груба идеја за трошоците за проширување. Исто така ќе ви помогне да го намалите ризикот од непредвидени трошоци кои можат да доведат до различни финансиски проблеми.

При изготвувањето на буџетот, добра идеја е да се очекуваат повисоки трошоци за одредени задачи и да се остави резерва ако нешто стане поскапо.

Правна подготовка

Ако сакате да бидете сигурни дека правите сè во согласност со законот во земјата која сакате да ја проширите, треба да се консултирате со експерти. Идеално, оние кои се запознаени со законите на земјата во која планирате да се проширите.

Отворање на сметка во локална банка

Отворањето на банковна сметка не е задолжително, но се исплати. Странските плаќања на некои сметки на ЕУ подлежат на такса. Таксата зависи од избраната банка, но генерално не е мала. Поставувањето на банкарска сметка во земјата во која сакате да се проширите може да ви заштеди десетици или стотици фунти, кои можете да ги искористите за маркетинг активности.

Локални методи на плаќање

Начинот на плаќање на стоката исто така влијае на успехот на е-продавницата. Ако не им понудите на клиентите нивните претпочитани методи на плаќање, тие нема да ви веруваат и нема да ја завршат својата куповина. Истото важи и ако не ги продавате вашите производи во домашна валута. Прво, дознајте кои методи на плаќање најчесто се користат од странски клиенти и се уверете дека ги нудите во вашата е-продавница. Потоа проверете цените. Ако некоја земја има своја валута, користете ја наместо евра.

Local payment methods

Source: Unsplash.com

Локална адреса

Адресата е клучна, особено кога клиентот одлучи да го врати производот. Ако дознаат дека треба да го испратат до друга земја, најверојатно ќе ја напуштат е-продавницата без да направат купа. Сепак, спротивното ќе се случи ако имате локална адреса, на пример, за точка за собирање. Купувачот ќе биде сигурен дека ако порача нешто што не му одговара, може да го врати лесно, брзо и без големи трошоци.

Регистрација по ПДВ

Секоја земја во Европската Унија има фиксен годишен лимит на промет, кој ја одредува потребата за регистрација за ДДВ. Ограничувањата варираат од земја до земја и може да се променат со текот на времето, затоа проверувайте редовно.  Сепак, понекогаш е вредно да се регистрирате за ДДВ дури и ако не ја достигнете оваа граница. На пример, ако:

  • сакате да изгледате посигурни
  • Даночната стапка во странство е пониска отколку овде
  • имате клиенти кои подлежат на ДДВ

Логистика

Денешните клиенти не сакаат да чекаат една или две недели за нивните производи. Кога порачаат нешто од вас, очекуваат тоа да биде во нивните домови најмногу два или три работни дена. За да се задоволат нивните барања, не смеете да заборавите логистика при проширување. Погледнете ги транспортните компании. Дознајте каков квалитет на услуга нудат, колку брзо испорачаат и нивните цени. Исто така, дознајте за обратната логистика. Ова значи, на пример, дали превозникот се справува со враќањата.

Ефикасната логистика е особено клучна во прекуграничната електронска трговија. Кога ја проширувате вашата е-продавница на меѓународно ниво, ќе треба да се ориентирате во комплексноста на прекуграничната испорака, вклучувајќи царинско ослободување, меѓународно следење и потенцијално подолго време на испорака. Размислете за партнерство со логистички провајдери со искуство во прекуграничната е-трговија за да се обезбеди непречено работење и задоволство на клиентите.

Изградете врска

Добрите деловни односи се исто така од суштинско значење за успешен бизнис. Затоа почнете да работите во мрежа и барајте дистрибутери, добавувачи и партнери кои сакаат да работат со вас. Можете да го аутсорсирате вашето вмрежување. Локалните агенти обично го знаат пазарот и имаат контакти со компании со кои би можеле да работите.

Алатки кои ќе ви помогнат да се проширите

Постојат многу алатки достапни на интернет денес за да ви помогнат да се проширите. Ние избравме некои од основите за вас:

  • Статистика од Statista.com

Можете да најдете точни и ажурирани статистики за клиентите, модели на купување, големина на пазарот и други детали на Statista.com. Извештаите се јасни, а основните информации обично се бесплатни. Ако тоа не е доволно за вас, сајтот исто така нуди месечна претплата.

Други вредни податоци може да се најдат на веб-страниците на амбасадите на земјата, стопанските комори или владините агенции.

  • Google Market Finder

Google Market Finder е алатка дизајнирана специјално за проширување на продавниците за електронска трговија. Откако ќе го внесете доменот и категоријата на производи и услуги, ќе ви покажат земјите кои би биле најдобри за вашето проширување. Исто така, ќе ви даде основни информации за земјите, како што се:

  • Месечни пребарувања во рамките на избраната категорија
  • Нето расположлив доход на домаќинството
  • Индекс за леснотија на водење бизнис
  • Google Трендови

Користете Google Trends за да видите колку е популарен избраниот збор во различни земји. Можете дури и да видите како е пребарувано со текот на времето. Ова може да биде корисно ако продавате нешто сезонско и сакате да знаете кога луѓето почнуваат да покажуваат поголем интерес за тоа. Google Trends, исто така, ви покажува други популарни поврзани термини и теми кои можете да ги користите при креирање на содржина, на пример.

Завршни мисли за проширувањето на е-продавницата

Имено, успешното проширување на е-продавницата бара внимателно планирање, темелно истражување на пазарот и стратешка имплементација. Иако процесот може да изгледа застрашувачки, потенцијалните награди за влегување во нови пазари – од зголемен приход до раст на брендот – го прават вреден потфат за многу бизниси.

Најважно, со следење на стратегиите наведени во овој водич и останувајќи прилагодлив на промените на пазарот, вашата е-продавница може ефективно да се справи со предизвиците на меѓународната експанзија и да изгради силно глобално присуство. Запомнете, клучот за успех лежи не само во брзото проширување, туку и во паметното проширување со добро истражен, ориентиран кон клиентот пристап.

Често поставувани прашања

Кои се клучните размислувања при проширување на е-продавница?

Кога се проширува е-продавницата, земајте во предвид вашиот целен пазар, размерливоста на вашата моментална платформа, управување со залихи, логистика за испорака и капацитет за обслужвање на клиенти. Исто така, ќе треба да размислувате за локализација ако влегувате во нови географски пазари, вклучувајќи ги јазикот, валутата и културните преференции. Дополнително, осигурете дека вашите платежни системи можат да се справат со зголемен обем и потенцијално нови методи на плаќање популарни во областите на проширување.

Како да го подобрам корисничкото искуство на мојата е-продавница за растечка клиентска база?

За да се подобри корисничкото искуство како што се проширувате, фокусирајте се на оптимизирање на брзината на вашиот сајт и мобилната реакција. Имплементира стабилна функција за пребарување и интуитивна навигација. Персонализирање на искуството за купување врз основа на корисничките податоци и однесување. Рационализирање на процесот на плаќање и понуда на повеќе опции за плаќање. Редовно се собираат и дејствуваат на повратните информации од клиентите за постојано подобрување на искуството.

Кои маркетинг стратегии се ефективни за проширување на е-продавницата?

Ефективните маркетинг стратегии за проширување на е-продавницата вклучуваат насочено рекламирање на социјалните медиуми, партнерства со инфлуенсери и маркетинг содржина за да се изгради свеста за брендот. Имплементирајте SEO најдобри практики за подобрување на органската видливост. Користете е-маил маркетинг за задржување на клиентите и за промовирање на нови производи или пазари. Размислете за кампањи за ретаргетирање за повторно ангажирање на потенцијалните клиенти. Програмите за лојалност, исто така, можат да бидат ефективни во поттикнување на повторни купувања и препораки од уста на уста.

 

Како да управувам со инвентарот ефикасно како што расте мојата е-продавница?

Ефективното управување со залихи за време на проширувањето вклучува спроведување на стабилен систем за управување со залихи кој се интегрира со вашата платформа за електронска трговија. Употреба на анализа на податоци за да се предвиди побарувачката и да се оптимизира нивото на акциите. Размислете за дропшипинг или логистички услуги од трети лица за ефикасно исполнување на нарачки, особено при влегување на нови пазари. Редовно го прегледајте својот производен опсег, фокусирајќи се на високо ефикасни производи и постепено исфрлање на оние кои не се ефикасни.

Кои се предизвиците на меѓународната експанзија на е-продавницата и како можам да ги надминам?

Меѓународната експанзија на е-продавниците носи предизвици како што се управување со различни прописи, управување со прекугранична испорака и враќање и прилагодување на локалното однесување на потрошувачите. Надминете ги со темелно истражување на секој нов пазар, партнерство со локални експерти или услуги и користење на локализирани маркетинг стратегии. Имплементирајте мулти-валутна поддршка и понудите локални методи на плаќање. Бидете подготвени да го прилагодите вашиот производен опсег и ценовна стратегија за да одговараат на локалните преференции и економските услови. Да се обезбеди усогласеност со локалните закони за заштита на податоците и даночните прописи.

Зошто меѓународната експанзија е важна?

Меѓународната експанзија е важна бидејќи отвара нови можности за раст и приходи. Тоа им овозможува на бизнисите да го диверзифицираат ризикот, да се здобијат со конкурентни предности и пристап до нови ресурси и таленти. Глобалното проширување може да доведе до економија на обем, да ја зголеми препознатливоста на брендот и да ги поттикне иновациите преку изложеност на различни култури и бизнис практики. Исто така, обезбедува можности за даночни олеснувања во некои земји и може да го продолжи животниот циклус на производи кои можат да бидат зрели на домашниот пазар. Генерално, меѓународната експанзија може да ја направи компанијата постабилна, прилагодлива и конкурентна во зголемениот глобализиран бизнис пејзаж.

Споделете ја статијата
Слични статии
Ново истражување открива: 47% од купувачите сега го започнуваат своето патување на пазарите
5 мин. читање

Ново истражување открива: 47% од купувачите сега го започнуваат своето патување на пазарите

Извештајот за однесување на пазарот за шопинг за 2025 година се базира на истражување спроведено од страна на Sapio Research во октомври 2024 година. Анкетираа 4.500 онлајн купувачи од пет земји: Франција, Германија, Холандија, Велика Британија и САД. Податоците беа собрани преку онлајн прашалник и се фокусираа исклучиво на однесувањето на клиентите на пазарите, вклучувајќи […]

Прочитајте ја статијата
Трендови на мобилен маркетинг: 64% пораст на конверзиите ја означува дигиталната трансформација во 2024 година
6 мин. читање

Трендови на мобилен маркетинг: 64% пораст на конверзиите ја означува дигиталната трансформација во 2024 година

Според последниот извештај на AppsFlyer, мобилниот маркетинг достигна историска пресвртница од 65 милијарди долари во 2024 година, бидејќи трендовите за маркетинг на мобилни апликации и однесувањето на потрошувачите се подложени на драматични промени. Од 64% пораст на стапката на конверзија до револуционерни стратегии за длабоко поврзување, оваа година трендовите на мобилниот маркетинг претставуваат невидени можности. […]

Прочитајте ја статијата
Инстаграм ги открива стратешките приоритети за 2025 година
3 мин. читање

Инстаграм ги открива стратешките приоритети за 2025 година

По една недела на промени во политиката на Мета и жестоки дебати околу прифатлив говор, Инстаграм открива стратешки приоритети. Извршниот директор Адам Мосери ја истакнува амбициозната визија на платформата за 2025 година, фокусирајќи се во голема мера на нови креативни алатки и подобрени кориснички врски.

Прочитајте ја статијата
Bridge Now

Најнови вести во МОМЕНТОВ

10+ непрочитани

10+