UX и UI дизајн: Која е разликата?

Во оваа статија ќе научите:

1. Дефинициите и основните концепти на UX и UI дизајнот
2. Историскиот контекст и еволуцијата на двете полиња
3. Клучни принципи кои го водат ефективниот UX и UI дизајн
4. Главните разлики помеѓу UX и UI улогите и одговорностите
5. Основни елементи на UI дизајнот, вклучувајќи теорија на бои, типографија и изглед
6. Како UX дизајнот ги решава проблемите на корисниците и го подобрува целокупното искуство
7. Популарни алатки користени од UX и UI дизајнери
8. Улогата на употребливоста во дизајнот и нејзината врска со UX
9. Примери од реалниот свет и студии на случај за успешни UX и UI имплементации
10. Совети за амбициозни UX и UI дизајнери за подобрување на нивните вештини

Без разлика дали сте искусен дизајнер или штотуку започнувате во областа, разбирањето на овие концепти е од клучно значење за создавање на интуитивни, ангажирачки и ефективни дигитални искуства. Од психологијата зад корисничкото искуство до визуелните елементи на корисничките интерфејси, ќе навлеземе во основните компоненти кои го сочинуваат исклучителниот дизајн. До крајот на овој водич, ќе имате солидно разбирање на принципите на UX и UI дизајн, што ви овозможува да креирате повеќе кориснички ориентирани и визуелно привлечни дигитални производи.

Што е UX дизајн?

UX значи корисничко искуство. Во пракса, тоа е чувството што корисниците го имаат кога комуницираат со одреден дигитален производ, како што е веб-сајт или апликација. UX дизајнот е разновидна дисциплина која црпи од многу различни области, вклучувајќи психологија, маркетинг, истражување на пазарот, дизајн, бизнис и технологија. Тој ги комбинира сите овие и се обидува да создаде привлечен и практичен резултат за клиентот.

UX дизајнот може да се примени и на дигитални и на физички производи. Сепак, често се комбинира со дизајн на веб-страница. Добро направен UX дизајн ќе обезбеди јасна веб-страница каде што клиентите можат да го најдат она што им треба за неколку минути. Како резултат на тоа, тие имаат помала веројатност да си заминат и да не ја завршат својата куповина.

Терминот “корисничко искуство” датира од 1990-тите. Тој беше измислен од Доналд Норман, когнитивен научник во Apple.

Интересно, сепак, првите знаци на UX може да се проследат наназад до 1950-тите, кога американскиот индустриски инженер Хенри Драјфус се појавил на сцената. Тој станал познат по дизајнирањето на машини и подобрувањето на нивната употребливост. Неговите идеи имале за цел индивидуалните производи да им служат на луѓето и да бидат што е можно полесни за користење.

Волт Дизни исто така е одговорен за значајна промена во UX дизајнот. Експертите го сметаат за првиот UX дизајнер. Тој бил опседнат со создавање магични, имерзивни и совршени кориснички искуства во неговите бајки. Да не заборавиме на 1970-тите, кои ја воведоа ерата на личните компјутери. UX дизајнот почна да се шири, но немаше име. Се додека Доналд Норман не му даде име.

Принципи на UX дизајнот

Кога ќе кажете “добар UX дизајн”, секој мисли на нешто различно. Затоа постојат неколку клучни принципи кои јасно го дефинираат.

Секогаш го ставајте корисникот на прво место

UX дизајнот му дава приоритет на корисникот. Иако тоа може да изгледа јасно и очигледно, дизајнерот може да го занемари тоа поради различни фактори, како што е перцепцијата на клиентот. Одличниот UX дизајн им служи на корисниците и им помага да ги решат нивните проблеми на најлесниот и најбрзиот начин. Е-продавница е чиста веб-страница каде што производите се поделени во неколку главни категории. Постои лента за пребарување и, секако, едноставен процес на плаќање.

UX дизајнот не треба да создава дополнителни проблеми. Инаку, тоа може да го обесхрабри лицето да купи или прелистува сајтот и да предизвика да пропушти. Едноставноста, хиерархијата и конзистентноста се клучни

Едноставност, хиерархија и конзистентност

Дозволете им на корисниците да го најдат она што им треба за секунди и да го направат она за што дојдоа. Секоја од овие карактеристики го прави ова различно:

• Едноставност – сајтот не мора да има најоригинален дизајн за да биде лесен за навигација на корисникот. Едноставноста е повеќе за ограничување на непотребните елементи и чекори кои го комплицираат корисничкото искуство.
• Хиерархија – соодветното поставување на бои, фонтови и други елементи ќе обезбеди дека корисниците можат лесно да се движат по сајтот. Тие ќе најдат сè што им треба многу брзо, автоматски зголемувајќи ги нивните шанси за купување, претплата итн.
• Конзистентност – користењето на истите бои, фонтови и други елементи поврзани со брендирањето во сите платформи кои ги користите за комуникација со корисникот, исто така го подобрува и охрабрува корисничкото искуство.

Прво функционалност, второ дизајн

UX дизајнот има за цел да ги направи индивидуалните активности, како што се наоѓање на производи или купување, полесни за корисниците. Додека изгледот и чувството на дигиталниот производ се важни, функционалноста секогаш е на прво место.

Инспирацијата треба да дојде од познатото

Многу UX дизајнери често создаваат неконвенционални производи кои луѓето не знаат што да очекуваат. Ова создава непотребни пречки за нив, што на крајот ги води да ја напуштат апликацијата или веб-страницата. Со други зборови, добриот UX дизајн треба да се базира на воспоставени рамки за дизајн. Корисниците треба да ги знаат овие рамки и да можат лесно да се движат во нив.

Што решава UX дизајнот?

UX дизајнот покрива неколку области, вклучувајќи:

• Интеракционен дизајн – исто така познат како IxD, е процес на откривање како едно лице комуницира со производот за да се поедностави процесот и да се обезбеди најдобро искуство. Покрај тоа, интерактивниот дизајн се однесува на тоа како производот се однесува кога другата страна го користи, односно, какви повратни информации обезбедува и како личноста може да реагира.
• Корисничко истражување – можете да го користите за да ги разберете корисниците и да ги откриете нивните проблеми. Врз основа на овие информации, можете да дизајнирате ефективни решенија за да го прилагодите вашиот производ за да го направите лесен за користење и практичен.
• Информациска архитектура – се користи за да им помогне на корисниците да се ориентираат во производите и информациите што ги давате. Особено, се фокусира на ефикасна организација и структурирање на содржината.
• Веб прилагодливост – гарантира дека корисничкиот интерфејс се прикажува добро на различни уреди, од десктоп до таблет до мобилен телефон.
• Содржина – содржината на сајтот е исто така важна за UX. Статии, описи на производи и друг текст значително влијаат на искуството на корисникот. Важно е да се провери дали текстот е соодветен за локацијата, се однесува на слики или други визуелни елементи и е релевантен.
• UX дизајнерите можат да ги користат информациите што ги собираат за да создадат личности за кои потоа дизајнираат веб-сајтови, апликации и други производи.
• Други области – UX опфаќа десетици различни области, како што се употребливост, пристапност и виртуелна реалност.

Експертски совети

Во UX и ВИ, личноста е карактер кој претставува одредена група на потреби, цели и однесувања на луѓето. Помага да се разберат корисниците и да се создаде повредна и подобра содржина.

Што е UI дизајн?

UI е кратенка за “кориснички интерфејс”. Оваа област на дизајнот се фокусира на естетиката на производствотои неговата графика. UI вклучува сè што гледате на веб-сајт или апликација, како што се слики, текст, банери, копчиња итн.

UI е од витално значење бидејќи може да ги убеди корисниците да останат на сајтот и да направат купување. Исто така значително влијае на UX бидејќи може да го подобри. Убава и функционална локација ќе ги направи луѓето да се чувствуваат многу подобро од една збркана каде еден елемент е слоевит врз друг и не се однесува на целината.

Историјата на корисничкиот интерфејс започна во 1970-тите со воведувањето на Xerox Alto компјутерот, првиот кој имаше софистициран кориснички интерфејс. Ова е исто така познато како графички кориснички интерфејс или GUI. Бидејќи Xerox компјутерот имал прозорци кои се преклопувале, поп-ап менија и икони или копчиња за секоја функција, секој без специјална ИТ обука можел да го користи.

Оваа промена ги направи компјутерите достапни за поширок спектар на луѓе и го подобри целокупното корисничко искуство.

Видови на UI дизајн

UI дизајнот има неколку основни типови, кои се:

• Графички кориснички интерфејс (GUI) е еден од најчестите типови на интерфејс кој се користи за креирање на веб-сајтови и апликации. Им овозможува на корисниците да комуницираат преку практични икони и копчиња кои ги кликнуваат со глувчето или тракпадот. Добар пример за графички интерфејс е почетниот екран или десктопот.
• Гласовен кориснички интерфејс (VUI) – исто така познат како говорен кориснички интерфејс. Неговата задача е да го препознае говорот со цел да ги разбере гласовните команди. Моментално е широко користен. Примери за VUI се популарни гласовни асистенти како што се Siri, Google Home или Alexa на Amazon.
• Интерфејс управуван од менија – Ова може да се однесува и како интерфејс управуван од мени. Во него, корисниците комуницираат со програма или систем преку серија менија. Овие менија се опции или команди избрани со помош на покажувач, допирен екран или тастатура. Интерфејсите управувани од менијата може да се најдат во банкоматите, на пример.
• Интерфејс на командната линија – е текстуално-базиран интерфејс каде што се пишуваат команди. Командите потоа комуницираат со оперативниот систем. Овој тип на интерфејс беше распространет во минатото, но сепак ќе го сретнете денес, на пример, кога се користи Node.js.
• Виртуелна реалност (ВР) – Виртуелната реалност создава илузија на реалниот свет. Сè уште е во повој, но се развива доста брзо, така што ќе го гледате се повеќе и повеќе како ВИ дизајнер.

Знаете ли…

Долго пред бумот на гласовниот асистент, дизајнерите на ВИ го користеа гласовниот кориснички интерфејс. Тие го користеа за да ги оптимизираат веб-страниците за лицата со попреченост.

Клучни принципи на корисничкиот интерфејс

Постојат неколку клучни принципи кои го карактеризираат квалитетот на ВИ. Тие се:

• Едноставност

Ова е исто како и UX. Едноставен UI дизајн им овозможува на корисниците да се движат по веб-сајт или апликација, така што тие можат да се фокусираат на она за што се таму. Одличен пример за едноставен кориснички интерфејс е Google Home. Ќе најдете само лентата за пребарување, копчиња и некои дополнителни информации.

• Конзистентност

Користењето на елементи кои се исти или слични на некој начин им овозможува на корисниците да се навикнат на дизајнот и да предвидат што ќе биде на следната подстраница. Ова го забрзува купувањето на производи или услуги, на пример. Веб-страницата на Фејсбук е добар пример за конзистентност. Горната и страничната лента се многу слични и секогаш присутни, давајќи им на корисниците брз пристап до различни делови, без разлика каде се наоѓаат.

• Визуелна хиерархија

Ова е местото каде UI и UX се спојуваат. Со правилно подредување на елементите, можете да го насочите вниманието на корисниците и да го направите навигацијата на сајтот или апликацијата полесно. Исто така, можете да ја користите хиерархијата за да истакнете специфични информации и да се осигурате дека посетителите нема да ги пропуштат. Во случај на е-продавница, ова може да значи поставување на намалени производи на врвот на главната страница.

• Повратна информација

Корисниците имаат потреба од итна повратна информација кога комуницираат со елементи на веб-сајт или апликација. Ова им дава чувство на контрола и ги уверува дека она што го прават има ефект. Повратната информација може да биде во форма на визуелни или аудио знаци. Некои апликации, како што е Messenger, дури и користат комбинација од двете.

• Пристапност

Добрата ВИ исто така треба да обезбеди пристапност, така што лицето со попреченост може да го користи дигиталниот производ. Пристапноста треба да вклучува фактори како што се прилагодување на контрастот на боите или големината на фонтот. Покрај тоа, размислете за вметнување на гласовно читање или навигација со тастатура на веб-сајтот или апликацијата.

• Јасност

Ова е за презентирање на информации на јасен начин кој вашата целна публика може да го разбере. Ако имате е-продавница или веб-страница наменета за пошироката јавност, изберете едноставен јазик, лесни за читање фонтови и бои кои не се мешаат во прелистувањето на содржината. Светла позадина со темен фонт е идеална.

• Естетика и визуелна привлечност

ВИ главно се фокусира на изгледот и чувството на производот, што значително влијае на тоа како личноста се чувствува кога го користи. Затоа, како UI дизајнер, вие ќе се занимавате со создавање на атрактивен, привлечен, привлечен интерфејс кој се усогласува со брендот или неговиот бренд.

• Прилагодливост

Оваа точка се фокусира на адаптирање на веб-сајтот и апликацијата на различни големини на екранот. Ова е клучна карактеристика на дизајнот на ВИ во денешниот свет, каде што луѓето користат различни уреди, од мобилни телефони до таблети па се до компјутери.Знаете ли…

Способноста на веб-сајт или апликација да се прилагоди на различни екрани исто така се нарекува “реакција”?

Елементи на UI дизајнот

UI дизајнот работи со неколку елементи. Најчестите кои ќе ги сретнете се:

• Бои – нема потреба да се претерува. Ако ги комбинирате, користете слични нијанси за да избегнете создавање агресивни контрасти.
• Фонт – треба да биде читлив за да не им отежнува на луѓето да комуницираат со апликацијата. Слободно можете да користите повеќе од еден во рамките на UI дизајнот. Сепак, уверете се дека сите фонтови кои ги избирате работат заедно.
• Сликите можат да бидат фотографии, разни графички елементи или инфографика. Тие го подобруваат веб-сајтот или друг дигитален производ и обезбедуваат дополнителни информации.
• Анимации и ефекти – тие се интересен додаток на веб-сајт или апликација и може да го привлечат вниманието на специфични информации. Сепак, внимавайте да не ги одвлечете вниманието и да не ги одвлечете вниманието и да не ги одвлечете вниманието кога ги избирате.
• Мали графички елементи – тие вклучуваат копчиња и форми кои го разделуваат текстот, привлекуваат внимание и ја прават страницата полесна за навигација.

Кој е фокусот на UI дизајнот?

Описот на работата на дизајнерот на кориснички интерфејс обично вклучува:

• Анализирање на корисниците и нивните преференции
• Дознавајќи како корисниците се чувствуваат во врска со производите (веб-страница, апликација, итн.)
• Прототипирање на кориснички интерфејси
• Создавање и користење на интерактивни елементи и анимации
• Адаптирање на производот за сите големини на екранот
• Имплементирање на дизајнерски решенија

UX наспроти UI дизајн

Главната разлика помеѓу UX и UI дизајнот е тоа што UX се фокусира на целокупното искуство на корисникот кога комуницира со производот. Спротивно на тоа, корисничкиот интерфејс се однесува на визуелно претставување на веб-страница, апликација или друг интерфејс. UX исто така ги бара и решава проблемите на луѓето кога го користат производот. UI потоа се гради врз UX решенијата и се обидува да ги направи естетски пријатни, возбудливи и интуитивни.

Во текот на процесот на дизајнирање, UX е на прво место. Корисничкиот интерфејс доаѓа следен откако дизајнерот ќе ги идентификува проблемите и ќе смисли решенија. И запомнете дека не морате да го користите UX само во дигиталната сфера. Исто така, има свое место во дизајнот на физички производи. Од друга страна, корисничкиот интерфејс се однесува само на дигиталниот свет, односно веб-сајтови, мобилни апликации и така натаму.

Разлики помеѓу UX и UI дизајнерите

Вештините кои се бараат од UX и UI дизајнерот се минимално различни. И двете треба да соработуваат, комуницираат и да бидат отворени за нови идеи. Тие исто така треба да бидат удобни при истражување на однесувањето на корисникот и создавање и тестирање на прототипови.

Некои разлики го вклучуваат фактот дека UX дизајнерот треба да биде критичен мислител и да ја разбира информациската архитектура. UI дизајнерот, од друга страна, мора да има креативен начин на размислување и познавање на адаптивниот дизајн.

UX дизајнерот се фокусира повеќе на употребливоста и практичноста, додека UI дизајнерот се фокусира на интерактивност и брендирање карактеристики (фонтови, бои итн.).

UX и UI алатки за дизајн

Како UX и UI дизајнер, имате неколку алатки за да го забрзате и рационализирате целиот процес и да обезбедите точни резултати. Некои од најпопуларните вклучуваат:

• Figma – моќна алатка која може да се користи и за UX и за UI. Тоа е облак-базирана платформа која овозможува тимска соработка во реално време и има десетици функции за дизајнирање, тестирање и прототипирање на дизајни.
• Adobe XD е идеален за дизајн и прототипирање и може лесно да се прошири со други алатки на Adobe. Придобивките вклучуваат леснотија на користење, високи перформанси, јасност и соработка во реално време.
• Лавиринт – Напредна алатка за тестирање на корисничко искуство која ви помага да соберете квантитативни и квалитативни податоци за вашите корисници. Особено е корисно кога ви треба брза повратна информација за да ги валидирате дизајните кои ќе ги имплементирате.
• Sketch – алатка дизајнирана специјално за MacOS оперативниот систем. Се фокусира првенствено на векторска графика, но има десетици други карактеристики. Исто така, можете лесно да го интегрирате со платформи како што се InVision, Zeplin или Abstract.
• Webflow – популарна алатка за веб дизајн и развој. Тоа ви овозможува да креирате адаптивни и визуелно привлечни веб-сајтови без пишување на код. Клучните придобивки вклучуваат визуелен едитор со интуитивна функционалност за влечење и пуштање, алатки за создавање на привлечни анимации и брз и сигурен хостинг.
• InVision е уште една напредна алатка за прототипирање и соработка. Има десетици карактеристики кои ви овозможуваат да го користите во текот на процесот на дизајнирање – од првичниот концепт до финалниот производ. InVision е едноставен за користење, лесен за разбирање и прилагодлив за да одговара на вашите потреби.

Што е употребливост?

Тоа е карактеристика која опишува како едно лице може да користи производ или услуга за да ја постигне својата цел. Многу луѓе често го мешаат со UX дизајнот, бидејќи спаѓа во тој чадор. Сепак, тие не се иста работа.

Разликата помеѓу двата концепта е дека UX е комплексна целина која се фокусира на целата интеракција на корисникот со производот. Употребливоста, од друга страна, се фокусира само на тоа дали производот е лесен за користење и дали ги исполнува нивните очекувања.

Нивото на употребливост на дизајнот се базира на тоа како неговите карактеристики ги задоволуваат потребите на луѓето. Според Nielsen Norman Group, оваа функција е втора најважна во рамките на UX и UI, веднаш по употребливоста. Така што не го сфаќајте лесно.

Основните елементи на употребливоста

Постојат неколку клучни компоненти кои ја дефинираат употребливоста, како што се:

• Ефикасност – дизајн кој ги задоволува барањата за употребливост и им овозможува на корисниците да извршуваат индивидуални задачи лесно, брзо и без пречки.
• Ангажман – употребливоста ги мотивира луѓето да уживаат во користењето на дигиталниот производ и да се враќаат на него редовно.
• Толеранција на грешки – корисничкиот интерфејс треба да биде јасен, така што корисникот прави што е можно помалку грешки. Ова може да го продолжи процесот на купување или користење на апликација и да доведе до фрустрација.
• Незаборавност – употребливоста го прави лесно и брзо за лицето да научи како да користи систем, веб-сајт или апликација. На овој начин, кога ќе се вратат, тие нема да имаат проблем да направат брза купување или користење на некои од функциите.

Идните трендови во UX/UI дизајнот

Технолошкиот напредок и променливите очекувања на корисниците продолжуваат да го обликуваат брзо менувачкиот пејзаж на UX/UI дизајнот. Конвергенцијата на корисничкото искуство и дизајнот на корисничкиот интерфејс станува се поистакната, со успешни дигитални производи кои бараат беспрекорна интеграција на двете дисциплини. Како што гледаме напред, неколку клучни трендови се појавуваат кои ќе ја обликуваат иднината на дигиталниот дизајн.

Вештачката интелигенција и машинското учење го револуционизираат начинот на кој пристапуваме кон персонализацијата во дизајнот. Интерфејсите стануваат се повеќе адаптивни, автоматски прилагодувајќи се на индивидуалните кориснички преференции и однесувања. Оваа промена кон “паметен” дизајн значи дека интерфејсите ќе станат поинтуитивни и предвидливи, предвидувајќи ги потребите на корисникот пред да се појават.

Гласовните и гестовите се здобиваат со важност, движејќи се надвор од едноставните командни интеракции до поприродни, разговорни искуства. Оваа еволуција ги поттикнува дизајнерите да размислуваат надвор од традиционалните визуелни интерфејси и да ги разгледаат мултимодалните модели на интеракција кои беспрекорно ги комбинираат допирот, гласот и гестовите контроли.

Пристапноста повеќе не е подоцнежна мисла, туку фундаментален аспект на дизајнот. Индустријата се движи кон пристап на “универзален дизајн“, каде што пристапните карактеристики се вградени во основното искуство, наместо да се додаваат како сместување. Оваа промена го одразува поширокото разбирање дека достапниот дизајн е од корист за сите корисници, а не само за оние со попреченост.

Искуствата на повеќе уреди стануваат се пософистицирани, со корисниците кои очекуваат конзистентни но оптимизирани искуства преку десктоп, мобилен телефон, таблет и нови платформи. Ова бара потечен пристап кон дизајнот кој може да се прилагоди на различни контексти додека ја одржува основната функционалност и конзистентност на брендот.

Порастот на зголемената и виртуелната реалност ги поместува границите на традиционалниот дизајн на интерфејс. Дизајнерите сега мораат да размислуваат за просторно пресметување и тродимензионални интерфејси, кои бараат нови вештини и пристапи за создавање на интуитивни кориснички искуства во виртуелни простори.

Заклучок

Еволуцијата на UX/UI дизајнот одразува фундаментална промена кон повеќе човек-центрирани, инклузивни и интелигентни дигитални искуства. Додека алатките и технологиите продолжуваат да напредуваат, основниот принцип останува непроменет: успешниот дизајн мора да им даде приоритет на потребите и искуствата на корисниците пред сè.

Иднината на дигиталниот дизајн не лежи само во создавање на убави интерфејси, туку и во изработка на значајни искуства кои беспрекорно се интегрираат во животите на корисниците, без оглед на нивните способности или претпочитаните уреди.

Како што овие трендови продолжуваат да се развиваат, дизајнерите мора да одржуваат рамнотежа помеѓу иновацијата и употребливоста, осигурувајќи се дека новите технологии и пристапи служат за подобрување, а не за комплицирање на корисничкото искуство. Најуспешните дизајни ќе бидат оние кои ги прифаќаат овие достигнувања додека остануваат верни на основните принципи на дизајнот во центарот на корисникот.

Често поставувани прашања