Just Eat лансира AI гласовна нарачка во Обединетото Кралство

Нарачување без прелистување долги менија

Наместо да тапкаат низ десетици ресторани, корисниците можат да опишат што сакаат да јадат со свои зборови. Апликацијата одговара со предлози што одговараат на барањето, без разлика дали е нешто конкретно или само општо расположение.

Функцијата не е ограничена само на оброци за носење. Just Eat вели дека функционира и во малопродажба, аптека и категории за убавина кои веќе се достапни во апликацијата.

Идејата е едноставна: да се направи нарачката побрза, особено кога луѓето не сакаат премногу да размислуваат за опциите.

Практичен одговор на премногу избор

Големите платформи за храна нудат огромен избор, но тоа може да ги забави луѓето. Овој нов гласовен асистент е дизајниран да им помогне на корисниците да одлучуваат побрзо преку природно стеснување на опциите, преку разговор наместо преку филтри и полета за пребарување.

Може да разбере барања дури и кога се лабаво формулирани и работи на десетици јазици. Тоа значи дека корисниците не мора да го прилагодуваат начинот на кој зборуваат или да бидат премногу прецизни за да добијат корисни резултати.

Полесен за користење, подостапен

За разлика од традиционалните гласовни асистенти, оваа функција комбинира глас и допир. Корисниците можат да менуваат помеѓу зборување и тапкање во било кој момент од наредбата.

Таа флексибилност е важна за секојдневна употреба, без разлика дали некој готви, држи телефон со една рака или има ограничена подвижност или вид. Исто така, одразува поширока промена во е-трговијата кон олеснување на користењето на апликациите во реални ситуации, а не само на екран.

Зошто ова е важно за е-трговијата

За е-трговските тимови и брендови на платформата, гласовното нарачка го менува начинот на кој производите се откриваат. Поставувањето на листите станува помалку важно од релевантноста, достапноста и силните оценки од клиентите.

По лансирањето во Обединетото Кралство, Just Eat Takeaway.com планира да ја донесе функцијата на повеќе пазари во 2026 година. Компанијата исто така продолжува да користи автоматизација во нарачките, логистиката и алатките за партнери.

За секој што ги следи трендовите во е-трговијата со UX, најавата покажува каде се движат работите: помалку кликови, побрзи одлуки и интерфејси кои повеќе личат на разговор отколку на каталог.