LinkedIn: 95% од B2B купувачите велат дека видеото игра клучна улога во купувањето преку е-трговија

B2B купувањето никогаш не било едноставно. Одлуките бараат време. Повеќе луѓе се вклучени. Производите и услугите често се сложени и тешки за објаснување во неколку параграфи текст. Купувачите имаат потреба од јасност пред да продолжат, и сè повеќе, изгледа дека ја наоѓаат преку видео.

Она што го прави овој податочен момент интересен не е самиот формат, туку она што го кажува за однесувањето на купувачите. Видеото им помага на носителите на одлуки да разберат што се нуди, како функционира и дали одговара на нивните потреби. Тоа ги поедноставува информациите кои инаку би изгледале преоптоварувачки.

Изјавата на LinkedIn исто така сугерира дека видеото не е ограничено само на една фаза од процесот. Купувачите се соочуваат со тоа на патот, од раните истражувања до последните фази на донесување одлуки. Тоа е дел од начинот на кој ги истражуваат опциите и ги разбираат.

Зошто видеото станува есенцијално за е-трговијата

За е-трговијата и B2B брендовите, импликацијата е едноставна. Силен производ веќе не е доволен сам по себе. Способноста јасно да се објасни тој производ стана исто толку важна. Видеото нуди практичен начин за тоа без да ги принудува купувачите да работат на долги или технички објаснувања.

Бројката од 95% го оспорува и другото претпоставување. Видеото често се гледа како алатка за брендирање, нешто дизајнирано да привлече внимание. Во овој случај, самите купувачи го опишуваат како нешто што активно ги поддржува нивните одлуки. Тоа го приближува видеото многу поблиску до сржта на процесот на купување.

Во преполн B2B пазар, разгласувањето може да направи разлика. Според она што го велат купувачите, видеото помага да се премости тој јаз — а за брендови што го оставаат, ризикот е едноставен: да не бидат дел од одлуката воопшто.