Зад сцената на Балканскиот самит за електронска трговија: ексклузивно интервју со организаторот Никола Илчев

🎤 Ајде да започнеме со нешто едноставно: колку земји беа застапени на овогодишниот самит?

Имавме учесници од 23 земји. Додека очекувавме силен интерес од балканските експерти за електронска трговија и дигитален маркетинг, бевме пријатно изненадени од присуството на учесници од Централна и Западна Европа, како и гости од Кина, Сингапур и Индија. Јасно е дека нашиот регион добива глобално внимание.

🎤 Сега, ајде да се нурнеме подлабоко во вашето искуство во организирањето на овогодишниот настан. Како главен организатор, кој беше најизненадувачкиот повратен коментар или одговор што го добивте од учесниците на овогодишниот Балкански самит за електронска трговија?

Добивме многу позитивни повратни информации за кои се надевавме, да бидеме искрени. Не е прва година да го организираме настанот на вакво ниво и секогаш се стремиме да ги исполниме високите очекувања на нашата публика. По прегледот на минатогодишните повратни информации, ние го направивме приоритет да го подигнеме секој аспект на самитот. Оваа година пофалбата беше дефинитивно за мрежната зона: со 100 маси и сите состаноци беспрекорно управувани преку мобилна апликација, стана една од најценетите карактеристики.

🎤 Кој говорник или презентација ви натера да побрзате да земате белешки и зошто?

Бидејќи често бев ангажиран во разговори и организациски одговорности, не можев да присуствувам на сите презентации во целост. Сепак, успеав да ги гледам сесиите на Џеф Хофман и Мартин Грајф. И двајцата ги доставија своите увиди на привлечен и високо достапен начин. Нивната содржина беше исклучително вредна и веќе забележав неколку клучни идеи за кои планирам да разговарам со мојот тим во наредните недели. За мене, во фазата на нашиот бизнис, развојот на тимот е клучен елемент, и сите белешки кои ги зедов се поврзани со тоа.

🎤 Ако треба да ја опишете иднината на балканската електронска трговија со само три збора, кои би биле тие?

Балканскиот регион сè уште расте во онлајн продажбата и е многу атрактивен пазар за бизниси од Централна и Западна Европа. Тоа е динамична и предизвикувачка средина поради своите различни јазици и менталитети. Но, ако треба да ја сумира иднината на балканската електронска трговија во три збора, тие би биле: динамична, предизвикувачка и ветувачка.

🎤 Кој е еден тренд на е-трговија за кој сите зборуваа на самитот што ве изненади?

Додека се подготвував за настанот, имав можност да ги прегледам темите и да прегледам некои од презентациите. Задоволен ми беше да видам дека ВИ е добро застапена, иако не убедливо. Она што навистина ме изненади, сепак, е тоа што речиси секој говорник заврши со вклучување на ВИ примери во нивните презентации. Јасно се одразува колку длабоко ВИ влијае врз иднината на е-трговијата.

🎤 Која земја во Балканскиот регион мислите дека ја води револуцијата на е-трговијата во моментот?

Во мое гледиште, Романија во моментов ја води револуцијата на е-трговијата во балканскиот регион. Земјата е дом на некои од најнапредните и добро развиени платформи, и често служи како ран прифаќач на глобалните трендови на е-трговијата во Источна Европа. Нејзината позиција како најголем пазар во регионот по население, исто така, му дава значајна конкурентна предност.

🎤 Кој е советот од самитот кој би му испратил на секој претприемач за електронска трговија на Балканот?

Еден совет споделен од сцената веднаш остана со мене и ќе влијае на сите мои идни проекти. Тоа е нешто што верувам дека може навистина да го трансформира секој бизнис за електронска трговија на Балканот: “За да се изгради успешна компанија, уверете се дека целиот ваш тим јасно го разбира и вистински се поврзува со вашите идни планови и цели”. Кога сите се усогласени, извршувањето станува многу помоќно.

🎤 Која иновација или решение презентирано на самитот доби најмногу ентузијастички одговор од присутните?

Со толку многу различни решенија прикажани од иновативно пакување и алатки за пребарување на е-трговија со ВИ до платформи, имаше силен интерес насекаде. Сепак, она што навистина се истакна беше нов додаток на нашиот формат: за прв пат ги поканивме продуцентите да изложат можности за приватни етикети. Ова привлече големо внимание, бидејќи многу сопственици на онлајн продавници најдоа потенцијални добавувачи за нивните следни производни линии.

🎤 Кој беше вашиот омилен момент за вмрежување што се случи надвор од официјалните презентации?

На почетокот на настанот, имавме мал технички проблем со системот за продажба на билети, што предизвика да се формира ред при регистрацијата. Она што навистина ме импресионираше беше однесувањето на присутните. Наместо да бидат вознемирени или нетрпеливи, тие веднаш почнаа да разговараат и да разменуваат идеи. Многумина подоцна споделија дека веќе влегле во “режим на вмрежување” и дека чекањето во ред всушност се претворило во еден од нивните најпријатни и продуктивни моменти на вмрежување.

🎤 На забавна белешка – ако би можеле да додадете некоја фантазија на мобилната апликација на самитот за следната година, што ќе ги натера присутните да одат “вау”?

Што кажете за функцијата “Brainstorm Roulette“? Апликацијата може случајно да групира 5-6 учесници и да ги покани на 30-минутна изненадувачка сесија за бура на идеи на жешка тема за е-трговија. Тоа ќе предизвика свежи идеи и неочекувани врски и дефинитивно ќе донесе некои вау моменти кои се забавни, вредни и незаборавни.