Разбирање на идентитетот на брендот и неговата важност

Што е идентитет на брендот?

Идентитетот на брендот е намерен дизајн на визуелни, вербални и бихевиористички елементи кои дефинираат како вашиот бренд се претставува себеси и како треба да биде запаметен. Тој комбинира стратешка јасност со препознатливи знаци за изградба на долгорочна вредност на брендот.

Од една страна, идентитетот вклучува позиционирање, тон на гласот, вредности и личност – она што Жан-Ноел Капферер го доловува во неговата призма на идентитетот на брендот. Тие го обликуваат начинот на кој вашиот бренд изгледа, зборува и дејствува.

Од друга страна, идентитетот се потпира на различни бренд средства (бренд кодови) – логоа, бои, маскоти, слогани или звуци кои постојано се користат и лесно се препознаваат. Како што објаснува Џени Романиук , овие елементи ја зголемуваат менталната достапност, помагајќи му на вашиот бренд брзо да дојде на ум во моментите на купување.

Помислете за црвено-белото писмо на Кока-Кола, златните арки на Мекдоналдс, или гризнато јаболко на Епл, сите овие се бренд кодови кои ја надминуваат функцијата. Тие служат како инстант ментални активатори. Во просторот на е-трговијата, помислете за закривената стрелка на Амазон, иконата на зелената торба на Shopify или портокаловиот триаголник на Заландо – симболи кои веднаш станаа препознатливи на пазарите.

За разлика од имиџот на брендот, кој се одразува на надворешната перцепција, силниот идентитет на брендот е она што активно го градите и управувате. Направено правилно, тоа станува систем кој го поттикнува отповикувањето, релевантноста и подлабоката лојалност и поврзаност на клиентите.

Зошто силниот идентитет на брендот е важен?

Ефективен систем за идентитет на брендот:

• Гради препознатливост на брендот во пренатрупаниот пазар
• Ја зголемува менталната достапност – правејќи го вашиот бренд полесен за сеќавање во моментите на купување
• Ја зајакнува емоционалната врска и доверба преку различни средства на брендот
• Обезбедува конзистентност во сите допирни точки
• Поддржува диференцијација и во B2C и B2B средини

💡 Одличен пример за тоа како овие принципи оживуваат е ребрендирањето на брендот за електронска трговија Orodian (порано SilneMagnety.sk), развиен од GALTON Brands. Соочени со предизвикот за проширување надвор од словачките и чешките пазари, на Ородиан му бил потребен незаборавен идентитет на брендот кој би можел да ја надмине локалната важност и да привлече поширока европска публика. Ние ја претставивме идејата на брендот “Изненадување” за да ја доловиме неочекуваната сила и разновидност на магнетите – концепт кој стана јадрото на новиот идентитет.

Оваа идеја на брендот го информираше секој елемент на системот, од магнетна типографија и смела палета на бои до 3D маскота наречена Ори дизајнирана да создаде емоционална резонанца и незаборавност. Линиите на магнетното поле, генерирани преку алатка, додадоа движење и длабочина, додека брендирањето на звукот и постојаниот тон на гласот го зајакнаа идентитетот на допирните точки. Резултатот: карактеристичен, кохезивен бренд кој гради препознатливост, предизвикува емоции и работи на различни пазари.

Клучни елементи на идентитетот на брендот

Во срцето на секој успешен бренд е јасна стратешка основа комбинирана со препознатливи средства кои го прават брендот веднаш незаборавен. Овие елементи работат заедно за да ја обликуваат перцепцијата, да градат доверба и да ја стимулираат менталната достапност.

Стратешки основи

Силниот идентитет на брендот започнува со стратешка јасност. Призмата на идентитетот на брендот на Жан-Ноел Капферер дефинира шест основни димензии кои го обликуваат начинот на кој брендот е изграден и перципиран:

• Градба – опипливи карактеристики како лого, пакување или дизајн на производ
• Личност – тонот, јазикот и однесувањето на брендот
• Култура – вредности и принципи кои го водат брендот одвнатре
• Врска – природата на интеракцијата што брендот ја негува со својата публика
• Рефлексија – идеализирана слика на целниот клиент
• Слика за себе – како потенцијалните клиенти се чувствуваат за себе кога се ангажираат со брендот

Заедно, овие елементи формираат целосна слика за внатрешниот и надворешниот идентитет на брендот.

Додека призмата на идентитетот на брендот дефинира што претставува вашиот бренд и како се поврзува со луѓето, карактеристичните средства на брендот го оживуваат тој идентитет во умовите на вашата публика. Овие средства дејствуваат како ментални кратенки – помагајќи им на луѓето да го препознаат, запаметат и да го изберат вашиот бренд.

Карактеристични бренд средства (бренд кодови)

Овие надворешни знаци дејствуваат како мемориски активатори и го зголемуваат брендот:

Визуелни средства

• Логоа (на пример, Најк Swoosh, птицата на Твитер)
• Бои (на пример, Тифани сина, портокалова на Заландо)
• Типографија (на пример, Google Sans)
• Форми (на пример, шише Кока-Кола)
• Маскоти (на пример, бувот на Дуолинго, Ори на Ородјан)
• Графички изгледи (на пример, рекламната структура на Absolut Vodka)

Вербални средства

• Слогани (на пример, “Само го направи тоа”, “Ајде да ти направиме бизнис”)
• Брендови (на пример, Amazon, ASOS)
• Потпис на пораки стилови (на пример, минимализмот на Apple)

Аудио средства

• Sonic лого (на пример, “ta-dum” на Нетфликс)
• Џингли и стилови на гласот (на пример, “I’m Lovin’ It” на Мекдоналдс)

Движечки / анимациски средства

• Маскота и лого анимации (на пример, Pixar лампа, Klarna икони)
• Брендирани транзиции во видеа или социјални содржини

Мултисензорни средства (во развој)

• Текстури на пакувањето, потпис на мириси или дигитално UI однесување

Поврзувањето на внатрешната стратегија на брендот со надворешните средства на брендот е од суштинско значење за градење на конзистентен и препознатлив идентитет. Кога овие елементи се усогласени, брендот станува полесен за присетување, поемотивно ангажиран и поефективен низ каналите и пазарите.

Како да создадем идентитет на брендот

Создавањето на силен идентитет на брендот започнува со разбирање кој сте вие и што го прави вашиот бренд различен. Почнете со работилници на акционерите за да ги откриете корените, визијата, мисијата, вредностите и целите на вашиот бренд. Овие сесии ги прикажуваат внатрешните предности, предизвици и клучни можности.

Потоа, анализирајте го овој внатрешен влез заедно со увидот на публиката и истражувањето на конкурентите. Целта е да се идентификува што го издвојува вашиот бренд и како можете да го позиционирате јасно. Од ова, вие ја дефинирате стратегијата на вашиот бренд: вашата цел, позиционирање, тон на глас и личност.

Во срцето на оваа стратегија лежи идејата на вашиот бренд – централен концепт кој ја изразува суштината на вашиот бренд и ги инспирира сите пораки и дизајн. Од таму, создавате незаборавен слоган – оној кој ја дестилира идејата на брендот во неколку моќни зборови – и го оживувате својот идентитет преку визуелни и вербални елементи како лого, палета на бои и типографија.

Овие компоненти се собрани во сеопфатен бренд комплет (брендбук), кој документира како вашиот идентитет треба да изгледа, звучи и да се однесува низ каналите за да се обезбеди конзистентност на брендот.

Еве преглед на процесот чекор-по-чекор:

1. Водење на внатрешни работилници – Доловете ги фондациите, вредностите и целите на вашиот бренд
2. Истражете ја вашата публика – Разберете што вашите лојални клиенти сакаат и очекуваат
3. Ревизија на вашите конкуренти – Идентификување на празнини, преклопувања и можности за диференцијација
4. Дефинирање на стратегијата на брендот – Разјаснете ја целта, идејата на брендот, тонот и позиционирањето
5. Дизајнирајте го вашиот систем на идентитет – Развивајте го вашето лого, бои, фонтови и други клучни елементи
6. Креирајте ја вашата порака – Усогласете глас и клучни пораки со стратегијата на вашиот бренд
7. Изградете свој бренд комплет – Документирајте и водете конзистентна употреба во допирните точки

Ако не сте сигурни од каде и како да започнете, многу бизниси се насочуваат кон професионален специјалист за идентитет или агенција за брендирање. Работата со искусен брендинг партнер може да помогне да се откријат увидите кои може да се занемарат, да се обезбеди стратешко усогласување во сите елементи и да се заштеди време со избегнување на скапи обиди и грешки. Плус, агенциите донесуваат тестиран процес и креативна моќ за да ја претворат вашата визија во посебен, размерлив бренд систем.

Одржување на конзистентност во добро изработен идентитет на брендот

Конзистентноста е она што ги трансформира индивидуалните бренд средства (бренд кодови) во кохезивен идентитет на брендот. Кога се применува во сите допирни точки – од постови на Инстаграм и пакување на производи до билтени и услуги за клиенти – гради доверба, отповикување и лојалност.

Комплетот за идентитет на брендот гарантира дека сите кои работат со вашиот бренд ќе останат усогласени. Вклучува јасни насоки за тоа како да се применат визуелните и вербалните елементи на вашиот бренд – како што се логоа, бои, типографија, тон на гласот, слики и пораки – така што вашиот идентитет ќе остане унифициран во секој канал и тим.

Мерење на ефективноста на идентитетот на брендот

Идентитетот на брендот не е само естетика – тоа е алатка за перформанси. За да се разбере дали работи, измерете ја перцепцијата и однесувањето во реалниот свет.

Во GALTON Brands, ние користиме невромаркетинг тестирање за мерење на емоционалниот одговор и потсвесните асоцијации. Ова помага да се потврди колку добро клучните средства како маскоти, звуци и визуелни кодови работат на подлабоко ниво.

Други корисни пристапи вклучуваат:

• Карактеристично мерење на средствата
• Анкети за препознавање на бренд
• Ревизија на конзистентност
• Следење на брендот

Заедно, овие алатки нудат целосен поглед на тоа дали идентитетот на вашиот бренд не е само постојан, туку емоционално ангажиран и ориентиран кон раст.

Заклучок

Во пренатрупаниот дигитален свет, посебен идентитет на брендот е вашиот раб. Тоа е она што ги прави луѓето да те запаметат, да ти веруваат и да те изберат. Закачете ја вашата стратегија, поседувајте ги вашите средства и се појавувајте постојано – и вашиот бренд нема само да расте, туку и ќе се држи. За брендовите за е-трговија, тоа не е опционално. Тоа е преживување.

Култивирањето на идентитетот на брендот е составен дел од градењето на лојална клиентска база и подобрување на вашите маркетинг напори. Со воспоставување на кохезивен визуелен идентитет, вие осигурувате дека сите маркетинг материјали постојано ја пренесуваат пораката на вашиот бренд, поттикнувајќи незаборавен и позитивен имиџ на брендот. Оваа конзистентност се протега надвор од само визуелните ефекти; Тоа го обликува целокупното искуство на клиентите, овозможувајќи на вашата публика да почувствува врска со вашиот бренд при секоја интеракција. Како резултат на тоа, вашиот бренд се истакнува на пазарот и гради трајни врски со клиентите кои ја ценат доверливоста и автентичноста на вашиот бренд.