2 мин. читање

Што е животната вредност на клиентот?

Една важна мерка која им овозможува на компаниите да ја сфатат долгорочната вредност на нивните контакти со клиенти е доживотната вредност на клиентот. Се гледа на очекуваната сума на пари која клиентот ќе ја потроши во компанијата за време на целиот негов мандат.

Оваа статија беше преведена за вас од artificial-intelligence

Една важна мерка која им овозможува на компаниите да ја сфатат долгорочната вредност на нивните контакти со клиенти е доживотната вредност на клиентот. Се гледа на очекуваната сума на пари која клиентот ќе ја потроши во компанијата за време на целиот негов мандат. Компаниите мерат два основни елемента со цел да го решат ова. Тие прво го земаат предвид просечниот приход кој го носи потрошувачот. Тие потоа го проектираат должината на времето кога потрошувачите веројатно ќе продолжат да купуваат од нив.

Множењето на овие два броја им помага на компаниите да ја разберат целокупната вредност на клиентот низ времето. Донесувањето мудри пресуди во врска со маркетингот, обслужвањето на клиентите и развојот на производите зависи многу од ова знаење. На пример, корпорацијата може да се концентрира повеќе на привлекување и задржување на одредени видови на клиенти ако е свесна дека некои од нив обично остануваат подолго и трошат повеќе. Алтернативно, ако откријат дека некои потрошувачи имаат лоша животна вредност, тие би можеле да бараат стратегии за зголемување на нивните трошоци или продлабочување на нивните врски со бизнисот.

 

 

Споделете ја статијата
Слични статии
5 тајни за стекнување на таленти кои всушност работат во 2025 година (не она што другите го прават)
11 мин. читање

5 тајни за стекнување на таленти кои всушност работат во 2025 година (не она што другите го прават)

Постои причина зошто одредени компании имаат кандидати во ред, додека други се борат со стекнување на таленти дури и за основни улоги. Не е како што мислиш. По работењето со стотици тимови за вработување, Венцислава Николова идентификува што точно ги одвојува компаниите кои привлекуваат големи таленти од оние кои не привлекуваат. Разликата е поголема отколку […]

Ventsislava Nikolova Ventsislava Nikolova
Founder and CEO, WorkVibes
7.000+ продавачи се упатуваат кон Будимпешта – Еве зошто
4 мин. читање

7.000+ продавачи се упатуваат кон Будимпешта – Еве зошто

Affiliate World Europe доаѓа во Будимпешта на 4-5 септември 2025 година, во конгресниот и изложбен центар Hungexpo Budapest. Оваа премиерна партнерска маркетинг конференција ги обединува врвните продавачи, рекламатори и технолошки иноватори за два дена вмрежување, учење и бизнис раст.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Резултатот за можности на ВИ на Мета сега е достапен за сите рекламни сметки
3 мин. читање

Резултатот за можности на ВИ на Мета сега е достапен за сите рекламни сметки

Мета го заврши глобалното проширување на својата функција за оценка на можности во сите рекламни сметки, по почетните фази на тестирање кои започнаа порано оваа година. Алатката за оптимизација управувана од ВИ има за цел да им помогне на рекламодателите да ги подобрат перформансите на нивните кампањи преку систематски препораки.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Bridge Now

Најнови вести во МОМЕНТОВ

10+ непрочитани

10+