2 мин. читање

Што е животната вредност на клиентот?

Една важна мерка која им овозможува на компаниите да ја сфатат долгорочната вредност на нивните контакти со клиенти е доживотната вредност на клиентот. Се гледа на очекуваната сума на пари која клиентот ќе ја потроши во компанијата за време на целиот негов мандат.

Оваа статија беше преведена за вас од artificial-intelligence

Една важна мерка која им овозможува на компаниите да ја сфатат долгорочната вредност на нивните контакти со клиенти е доживотната вредност на клиентот. Се гледа на очекуваната сума на пари која клиентот ќе ја потроши во компанијата за време на целиот негов мандат. Компаниите мерат два основни елемента со цел да го решат ова. Тие прво го земаат предвид просечниот приход кој го носи потрошувачот. Тие потоа го проектираат должината на времето кога потрошувачите веројатно ќе продолжат да купуваат од нив.

Множењето на овие два броја им помага на компаниите да ја разберат целокупната вредност на клиентот низ времето. Донесувањето мудри пресуди во врска со маркетингот, обслужвањето на клиентите и развојот на производите зависи многу од ова знаење. На пример, корпорацијата може да се концентрира повеќе на привлекување и задржување на одредени видови на клиенти ако е свесна дека некои од нив обично остануваат подолго и трошат повеќе. Алтернативно, ако откријат дека некои потрошувачи имаат лоша животна вредност, тие би можеле да бараат стратегии за зголемување на нивните трошоци или продлабочување на нивните врски со бизнисот.

 

 

Споделете ја статијата
Слични статии
Дали рекламите за пауза ќе ја трансформираат е-трговијата?
3 мин. читање

Дали рекламите за пауза ќе ја трансформираат е-трговијата?

Дигиталното рекламирање постојано се развива и се прилагодува на однесувањето на потрошувачите. Последниот тренд во обликувањето на онлајн маркетингот на стриминг платформите е пауза на рекламите. Ова е нов рекламен формат кој се појавува кога гледачите ја паузираат содржината што ја гледаат.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Прочитајте ја статијата
Google ја подобрува интеграцијата на GA4 и конзолата за пребарување
4 мин. читање

Google ја подобрува интеграцијата на GA4 и конзолата за пребарување

Google објави нова документација која ја подобрува интеграцијата на податоците од Google Analytics (GA4) и Search Console за подобри перформанси на веб-сајтот и SEO анализа. Ова ажурирање ќе биде особено ценето од страна на компаниите кои сакаат да го зголемат органскиот сообраќај и да го подобрат корисничкото искуство.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Прочитајте ја статијата
Клучни трендови кои го обликуваат маркетингот на перформансите во 2025 година
25 мин. читање

Клучни трендови кои го обликуваат маркетингот на перформансите во 2025 година

Маркетингот на перформанси се менува во моментот како никогаш порано. Со подобрување на квалитетот на животот како вештачка интелигенција, машинско учење и зголемена реалност, нашите работни животи се развиваат секојдневно. Технолошки, веќе гледаме дека големите компании како Google, Meta и Microsoft имплементираат решенија кои можат да им помогнат на нивните рекламодатели со креативност, персонализација, подобро […]

Darko Ďurica Darko Ďurica
Business Development Manager
Прочитајте ја статијата
Bridge Now

Најнови вести во МОМЕНТОВ

10+ непрочитани

10+