Интегрираниот маркетинг во повеќе платформи е стратегија која има за цел да создаде беспрекорно искуство за потенцијалните клиенти во текот на нивното патување на купување. Овој пристап вклучува координирање на различни маркетинг канали за да се достави конзистентна и меѓусебно поврзана порака. Со интеракција со потрошувачите во различни точки на контакт, продавачите можат да користат техники управувани со податоци за да развијат детални профили на клиентите. Овие профили им овозможуваат на бизнисите да ги прилагодат своите маркетинг напори, подобрување на целокупното искуство на клиентите и поттикнување на лојалноста на брендот. Клучното е да се осигура дека секој маркетинг канал ги надополнува другите, водејќи ја публиката преку унифицирана приказна која се протега низ различни медиуми и допирни точки.
WhatsApp го обединува маркетингот преку Facebook и Instagram
WhatsApp објави големи бизнис ажурирања на својата конференција во Мајами кои го интегрираат маркетинг менаџментот преку WhatsApp, Facebook и Instagram. Компаниите сега можат да се справуваат со кампањи за сите три платформи преку една контролна табла на Ads Manager.