CRO е кратенка за оптимизација на стапката на конверзија. Овој термин се однесува на различни активности кои се вклучени во оптимизирање на веб-сајтот со цел да се зголеми стапката на конверзија. Овие промени се поврзани со корисничкото искуство, односно обидот да се направи веб-сајтот полесен и успешен. Исто така е поврзан со тестирање на веб-страницата, како што е А / Б тестирањето, кое испитува која форма на веб-страница е попривлечна за клиентот. Друг метод може да биде истражување на публиката, кое има за цел да ја запознае вашата целна публика, така што продавачите можат да ги прилагодат своите кампањи и онлајн продажба.